忘備録 国内展開にあたって「代理店(販売パートナー)」の拡充を目標
国内展開にあたって「代理店(販売パートナー>具体的な事例として電子科学株式会社の昇温脱離分析の製品を営業するという事例を想定してます)」の拡充を目標とした、ネットやSNSを活用したマーケティング戦略の一例をご提案します。特に BtoB ビジネスの側面が強いと想定し、代理店候補となる企業・個人へのアプローチを中心に据えた戦略をまとめています。
1. 目標とターゲットの明確化
1-1. 目標設定
代理店候補リストの拡大
代理店候補となり得る企業や個人(商社、専門商社、販売パートナー、業界関連ビジネスを行う個人事業主など)をできるだけ多くリストアップし、その中から優良リードへと育成・フォローしていく。認知度向上
ESCO(電子科学株式会社)の製品・サービスに対する認知度を高め、ブランディングや差別化を図る。
1-2. ターゲット選定
電子部品・計測機器・産業機器分野の既存商社
同業種や近接業種のメーカー系商社
機器を取り扱うSIer、エンジニアリング企業
法人・官公庁向けに専門知識を必要とする電子部品・ソリューションを提供している企業
これらの法人・個人事業主を主なターゲットとし、オンラインで情報発信やコミュニケーションを図る。
2. オウンドメディア・Webサイトの最適化
2-1. 製品・サービス情報の整理
代理店募集ページの設置
公式サイト内に「代理店募集専用ページ」を設置し、ES COの強み、製品・サービス概要、導入実績、サポート体制、コミッション(見込み利益)などをわかりやすく掲載する。FAQやケーススタディの充実
代理店が販売の際に疑問を抱きやすいポイントや、導入先企業が成果を上げた具体的事例(ケーススタディ)を示すことで、興味を持ってもらいやすくする。
2-2. SEO(検索エンジン最適化)
キーワード戦略の策定
「計測機器 代理店募集」「電子部品 代理店」「計測システム OEM」など、業界・製品特化型キーワードを整理し、サイト内のコンテンツやブログに盛り込む。定期的なコンテンツ発信
ブログやニュース欄で業界情報や新技術情報、製品開発の裏話などを発信する。ターゲット企業(法人)の課題や興味を引く情報を掲載し、オウンドメディアの価値を高める。
3. SNS活用戦略
BtoB領域で注力すべきは、主に LinkedIn、Twitter、YouTube などのプラットフォームです。製品の特徴が視覚的に分かりやすい場合は、YouTubeやInstagramも有効です。
3-1. LinkedIn
企業ページの充実
LinkedIn 上に企業ページを作成し、製品・サービス情報や事例、ニュースを発信する。ターゲット企業の担当者にフォローされやすい投稿を心がける。代理店候補への直接アプローチ
業界別・職種別のグループに参加し、情報交換をする。関連するキーマン(営業部長、調達担当、技術担当など)に対して、DM(ダイレクトメッセージ)で連絡し、資料を提供する。
3-2. Twitter
業界ニュースの共有
計測機器や電子科学、関連する技術トレンドを継続的にリツイート・情報発信することで、専門領域での存在感をアピールする。ハッシュタグ戦略
#電子計測 #産業用機器 #工場自動化 #IoT など、特定の分野に関するハッシュタグをつけてツイートする。興味のある企業の担当者やエンジニアが情報にアクセスしやすくなる。
3-3. YouTube
製品デモ・技術解説動画
技術系製品では映像による実機デモが大変有効。代理店が顧客に説明しやすいよう、動画による使い方ガイド、導入事例インタビューを作成。運用のポイント
サムネイルやタイトルで「〇〇業界向け」「〇〇技術解説」など、ターゲットが即座に情報を得られるようにする。
3-4. Instagram(必要に応じて)
製品写真や導入事例の写真、展示会の様子などビジュアルコンテンツを共有。実際の稼働イメージを伝えたい場合に活用すると効果的。
4. コンテンツマーケティング・リード獲得
4-1. ホワイトペーパー・eBook
テーマ例
「計測機器導入のポイント」「高精度測定を活かした生産効率化ガイド」「IoT時代の計測技術最前線」ダウンロードフォーム設置
ホワイトペーパーやケーススタディなどの資料を無料ダウンロードできるフォームを、Webサイトに設置し、企業名・担当者名・メールアドレスなどを取得。これにより、代理店候補の具体的なリストアップが可能。
4-2. メールマーケティング
ステップメール運用
ダウンロードなどで獲得した見込み代理店向けに、導入メリット・製品事例・代理店制度の詳細などを数回に分けてメールで配信し、興味喚起や問い合わせ誘導を図る。定期メールマガジン
月1~2回の頻度で業界ニュース、展示会の出展情報、セミナー案内などを配信。継続的なタッチポイントを確保する。
5. オンラインイベント・ウェビナーの活用
5-1. ウェビナー開催
テーマ設定
「最新計測技術紹介ウェビナー」「代理店になってもらうメリット説明会」など、専門的なコンテンツと代理店制度の概要をまとめて説明する場を設ける。実施方法
Zoom や Teams を活用して30分~1時間程度で開催し、リアルタイム質問を受け付ける。録画したコンテンツは後日、見込み代理店やサイトで公開するとリード獲得にもつながる。
5-2. オンライン商談
ウェビナー後、興味のある参加者とオンライン商談をセットし、そのまま代理店契約や協業の具体的な話につなげる。
6. 代理店同士のコミュニティづくり
6-1. 専用コミュニティ
コミュニケーション強化
既存代理店と新たに契約を検討している代理店候補が情報交換できるオンラインコミュニティ(チャットツールや限定SNSグループなど)を用意する。成功事例の共有
代理店同士で成功事例やセールストークを共有する場を作る。情報交換によるモチベーションアップとノウハウの共有が期待できる。
6-2. 代理店向けセミナー・トレーニング
オンライン・オフライン混在の開催
製品の知識や営業ノウハウを学べる研修やセミナーを定期開催。オンライン配信を組み合わせると、地方を含めたより広範な代理店獲得につながる。インセンティブ設計
販売実績上位の代理店や、特定の製品ラインナップを拡販してくれた代理店に対して、報奨金や優待プログラムを設けることで、長期的にエンゲージメントを高める。
7. 展示会・リアルイベントのネット連携
7-1. 展示会情報のオンライン発信
出展予定の展示会やセミナー情報は、SNSやWebサイトで積極的に告知。
展示会終了後はレポートや動画をまとめて発信。実際にブースに来られなかった潜在代理店にも情報を広める。
7-2. オンラインフォローアップ
展示会などで名刺交換した見込み代理店に対しては、メールやSNSでフォローアップ。オンラインセミナーへの誘導、製品資料の送付などを実施し、確度を高める。
8. 成果測定・改善サイクル
8-1. KPI例
Webサイト
代理店募集ページへのアクセス数、資料ダウンロード数、問い合わせ件数SNS
LinkedIn のフォロワー数、投稿のインプレッション数、DMでのコンタクト数メールマーケティング
開封率、クリック率、問い合わせ率ウェビナー・イベント
参加者数、参加後の問い合わせ件数、代理店契約数
8-2. PDCAの回し方
定期的に指標をチェックし、SNS投稿内容、ブログ記事のトピック、ウェビナー内容などを改善。
反響が大きかった施策を継続的に強化し、効果の薄かった施策を見直していく。