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サブスクについてよくあるご質問です

Q.月額制ということですが、月の途中から申し込んだ場合はどうなりますか?

A.決済のタイミングは【購入した日】に、初回の決済が発生します。

その後、翌月以降も【同じ日】に決済が発生しますので、いつご購入いただいても大丈夫です◎

(システムの都合により、決済日が24時間程度前後することもあります)

例)12月30日に申し込みの場合
初回の課金: 12月30日 → 翌月の課金: 1月30日

Q.解約はどうすれば良いですか?

A.ゲスト用マイページのサブスク一覧から行えます。

ご解約は月の途中でいつでもできますが、
返金・日割りによる払い戻しはありません。

ご購入から30日以内であっても返金、日割り返金などは対応できません。

解約した時点で、サブスクのサービスは終了となり、動画などの閲覧ができなくなります。

休日を挟む場合など、課金タイミングが1〜2日前後する可能性もあるため、
数日間の余裕を持った解約をお勧めしています。

他にも分からないことなどあったらご質問くださいね😉

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