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シンガポールでトランジット失敗!シンガポール航空の乗り継ぎ保証を使った話


乗る予定だった便

私は羽田からシンガポール経由でコペンハーゲンに行く予定でした。

予約表

これだと乗り継ぎ時間が1時間しかないので、大丈夫?と思ったのですが、シンガポールのチャンギ空港は最低45分あれば乗り継げるそうなんです。

へたに乗り継ぎ時間が長くても疲れるだけだしと思ってこれで予約をしました。

いざ留学当日✈️

友達とのんびりうどんを食べていたら、ボーディング時間の1時間前になってしまったので、あわてて出国ゲートを通りました(笑)

羽田空港のつるとんたん

羽田の出国ゲートを通った後

しかし、搭乗口に着くと私の飛行機の到着が遅れてるので出発も遅れるとのアナウンスが。

乗り継ぎ時間が1時間しかないので、ちゃんと間に合うかな?とヒヤヒヤしながらアナウンスを聞いていました。

そして、しばらくすると搭乗予定時刻が17時05分から17時30分過ぎに変更に。

さすがにこれは厳しいだろうと思ってグランドスタッフの方に「トランジットが1時間しかないのですが大丈夫でしょうか?」と相談をしたところ、「ここで言われても困るのでシンガポールついてから次の便の手配をしてください」と言われたのです。

おっと、これは乗り継げないフラグ?

留学初日から何かありそうな予感プンプンで飛行機に乗り込みました。

羽田⇄シンガポールの飛行機に乗りました

運のいいことに隣の席が2つとも空いていたので足を伸ばせました😍ビジネスクラス体験。

機内食①

機内食で出たお蕎麦は梅風味で美味しかったです。

機内食②

ハーゲンダッツ😍最高!

こんな具合でフライトをenjoyしていたのですが、フライトマップを見るとどうも雲行きが怪しい。

次の便の出発時刻が0時05分なのに、今乗っている便の到着時刻が0時00分。

さすがに無理じゃない!?

フライトレーダーの画面

フライト変更のメールが!

そうこうしていると、ポーンっとメールが届きました。

ちなみに、シンガポール航空はクリスタルフライヤー会員(無料)になると、タダでWi-Fiが使えちゃうのです!神!

届いたメール

なんということでしょう。
フライト変更!しかも、フランクフルトで乗り換え。

乗り換え増えるのきつ!しかも着く時間遅いからコペンハーゲンから大学までその日中に行くことができないし😱

これならいっそもともと乗る予定だった便と同じ次の日の便に乗せてもらいたいと思い、CAさんに相談しに行くことに。

すると、対応してくれたCAさんがすごく優しい人で、私の状況を汲んでなんとか次の日の同じ便に変えられないか担当者に掛け合ってくれました。

いただいた物

超わかりづらいですが、ビジネスクラスのアメニティと大量のお菓子、留学頑張ってねのお手紙も貰いました🥲優しすぎる!

そして、CAさんから「次の日の便に変えられそうだよ!」と言われたのでとりあえず一安心。

チャンギ国際空港に到着

飛行機が到着すると、シンガポール航空人が座席までお迎えに来てくれ、その人に連れられて新しいチケットを受け取る場所に向かいました。

乗り換え案内のボード

どうやら掲示板を見る限り、私以外にも乗り継げなかった人が大量発生していたようです笑

しかし、受け取ったチケットはメールで届いたハンブルク経由のまま!ええ、まじかーと思い、「それだと嫌なんですけど」とダメ元で聞いてみたところ、「Transferカウンターの人に言って」と言われたのでそこに向かいました。

チケット変更の手続き

そこで事の経緯と今の事情を説明したところ、思ったよりすんなり次の日の便に変えてくれました。

しかもホテルと食事、タクシーの送迎付きです!

丸一日後の便なので、24時間のシンガポール滞在。観光もたっぷりできちゃいます✨

神〜!

入国審査

イミグレーションを通過。

シンガポールのイミグレーションは全部自動だから超早い!

私は預けていたスーツケースが激重だったので、それを持ってホテルまで行くのもタクシーとはいえ大変だなと思い、受け取らないことにしました。なのでそのまま出国〜。

荷物受け取るところ

ホテルへレッツゴー

出国するとすぐ目の前がタクシー乗り場でした。

どうすれば良いのかな〜?と思って、シンガポール航空からもらったホテルや食事のバウチャーが入ったチケットをちらつかせていると、空港職員の人が誘導してくれました笑

窓からの景色

私のホテルは市内にあったので、タクシーで2、30分くらいでした。

途中、マリーナベイサンズや観覧車などTheシンガポールな景色がタクシーの窓から見えて、夜も遅かったので疲れていたのですが少しテンションが上がりました笑

運賃はホテルの人が払ってくれます。

ホテルに到着したら、ホテルの方からタクシーの運賃を現金で受け取り、タクシーの運転手さんに私に行けば完了です。

部屋①
部屋②

部屋はこんな感じ。

一応四つ星ホテルらしく、プールやジムなどもついていました。

プラグが合わない!

変換プラグがなくて、充電できない危機に陥ったのですが、さすが四つ星ホテル。フロントに行ったら変換プラグを貸してくれました👏

それでは次の日の観光に向けておやすみなさ〜い。(就寝2時半ごろ)

せっかくなのでシンガポール観光

おはようございま〜す!疲れていたので起きたのは10時くらい笑

目を覚ますと外ばザーザーぶりの雨。さすが熱帯気候のシンガポール。

私には替えの服がありません。このまま観光したらびちょびちょになると思ったので、急いでユニクロに向かいました。

セールだったので1500円くらいで買えました。

ブラ付きなので下着を買う必要がありません。ユニクロ様様です。

そこから一度ホテルに戻り、着てきた服たちを手洗して、部屋に干しておきました。

18時くらいまでには乾いていて欲しかったので、ビニール袋に服を入れて、そこにドライヤーをつっこんでミニ乾燥機を作り出しある程度乾かしてから、ハンガーにかけて、いざ観光開始!

ホーカーズで食べたチキンライス
マーライオンでオボボボー
かわいい香水屋さん
どっかのモール
アラブ人街のモスク

ひとしき観光を楽しんで、18時ごろホテルに帰宅。

夕食バウチャー(約5000円分)を使って夕食をとりました。

このバウチャーはホテルに併設されているレストランでしか使えなかったので、朝(約3000円分)と昼(約4000円分)使っていません。

レストランでの食事

ポテトサラダ約1000円、アボガドサーモンサラダ約2500円、スイカジュース約1000円の合計4500円くらい。

量はそんなに多くないのですが、いいホテルのレストランなだけあって値段が高いですね!笑

シャワーを浴びて、またタクシーで空港へ向かいました。

そして無事入国!

タックスフリーゾーンにあった植物園

なぜか日本の日焼け止めが高かった笑

空港内の薬局

無事、シンガポール⇄コペンハーゲンの飛行機に乗れました

今回は定刻通り飛行機が出発しました。

友達がくれた私の愛犬を模した手作りのぬいぐるみ

これにて思いがけずのシンガポール観光終了!

留学初日からアクシデント発生でびっくりしましたが良い思い出になりました😆

シンガポール航空さんの優しい対応に感謝!

ちなみに私が飛行機を予約したのは、edreamsという知名度が低くて超評判の悪い会社で予約したのですが(安かったので...)、それでもシンガポール航空さんはいろいろと保証してくださいました🥺

また機会があったら使いたいです!

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