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挑戦と逆転の発想で未来を切り開く

こんにちは 山本です。
今日は私の経営理念について、経験を交えてお話したいと思います。

データ復旧クイックマン、神戸出店の決断。
私がこの決断をした時、周囲からは「商圏が狭くて、ライバルも苦戦している」と反対されました。しかし、私はこの状況をチャンスと捉えました。なぜなら、ライバルが苦戦しているということは、逆に私たちが成長できる余地が大きいと考えたからです。

実は、24年前、ネット通販でジュエリーを始めた時も同様でした。「ネット通販でジュエリーなんて売れるわけない」と誰もが思っていました。しかし、私は、誰もやっていないことこそ、大きなチャンスだと信じていました。

当時は、ネット通販自体がまだ黎明期で、オンラインで高価な宝飾品を購入することに対する不安は大きかったのです。そこで、私たちは、高品質な写真や動画、スタッフによる丁寧な説明、独自のグレーディングシステム、
返品など、万全のアフターサービス体制を構築することで、お客様の不安を解消し、安心して購入いただける環境を整え、ジュエリー通販は大成功しました。

クイックマンの神戸出店も目標の売上達成、加盟店60件獲得など、新加入した社員の頑張りが大きく、わずか1年で大きな成功を収め、以降の地方出店におけるモデルケースとなりました。

これらの経験から、私は「困難に直面しても決して諦めず、常に新しいことに挑戦し続ける」という経営理念を確立しました。

どんなビジネスでも、最初は必ずゼロからのスタートです。大切なのは、「やってみよう」という勇気と、困難に立ち向かう強い心です。そして、その勇気と挑戦が、時に大きな成功をもたらすのです。

私は、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できるような環境を作り、共に挑戦し、成長していきたいと考えています。

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