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伝えたいから伝えるはこちら側のエゴ。伝わるように伝えるのがプロ。
こんにちは!ライフキャリア・メンタルコーチングをメインに、教育機関でのキャリア授業や地域でのライフキャリアワークショップ開催、また都内の教育系企業で人事をしている後藤拓です。
※↓結構読まれている自己紹介です
「コミュニケーションにおいて、率直に相手に伝えることが大切だと学んだから、直球で相手に伝えてみよう」と意気込んで、伝えてみた。
でも、相手からすると、「え、いきなりなに?」「あんたからそんなこと言われる筋合いないんだけど?」「何いきなり熱くなっちゃってんの?」
結果、撃沈。
相手から超塩対応。
相手との関係性が超悪化。
こんなこと、たまにあるんじゃないでしょうか?
相手に準備がないのに、伝えてしまうのは相手にとって脅威になってしまいます。相手からすると、「いきなり斬りつけられた!」という感じになります。通り魔のようになってしまってはダメだと思うんです笑。
伝えたいことが伝わるように"正しく"伝えることが大切だと思います。
伝える側としてのこちらの"センス"が試されます。
恣に伝えてはダメで、相手との関係性、相手の状態、相手の受け取り方など、色んなことを総合的に捉えて、いい塩梅を出す、これが大切になります。
慎重かつ大胆に。真ん中を取る。
率直に伝えられるんだけど、相手のことを踏まえて、あえて率直には伝えない。逆もしかりで、ソフトにも伝えられるんだけど、あえてよりストレートに伝える。
これを上手いバランスで伝えられる人が、コミュニケーションのセンスがある人だと思います。
マネジメントが上手だったかつての上司はこのセンスがピカイチでした。
本当にこの塩梅が秀逸で、毎回その上司が伝える内容は自分にとても響いていました。
実践経験を通して、このコミュニケーションのセンス磨いていきたいものですね。
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