人を動かす

お疲れ様です。たくみです。

Dカーネギ
→キリスト教の講師(YMCA)
「人を動かす」
→仲間を得て影響力を得る方法
合計30原則

この書籍
→偉人から友人までのあらゆる人のエピソードや名言を原則として集約

【人を動かす３原則】
①盗人にも５分の理を認める
→人の批判をするな！
例⑴：犯罪者の弁明
人間は間違いの指摘や批判されたときにすみませんと思うようにできていない
例⑵アメリカ大統領リンカーン
人に恨まれるのは怖いこと、

②相手に重要感を持たせる
→人を褒めろ！
例⑴心理学者フロイト
行動を発する原理
→性衝動＆偉くなりたい願望
例⑵鉄鋼王カーネギー

③人の立場に身を置く
→メリットを提示
例⑴イギリス首相メイド
釣り針に魚の好物をつけろ
→自分の関心ではなく
例⑵朝食を食べない娘
→相手のやりたいことをやらせて自分のやりたいことを達成させる
例⑶掃除をしない店長

【人に好かれる６原則】
①誠実な関心を寄せる
例⑴ニューヨークの電話会社
一番よく使う単語「私」
例⑵奇術師サーストン
→
例⑶心理学者アドラー
→他人に関心を持たない者は苦難な人生を歩む

②笑顔を忘れない
例⑴アメリカ電話会社
→電話での営業こそ笑顔を忘れるな
例⑵アメリカゴム会社の社長
→どんちゃん騒ぎするように仕事を楽しめ

③名前を覚える
例⑴アメリカ大統領フランクリンルーズベルト
→秘書ジムファーレーが覚えた名前の数5万人
→郵政長官にまでのぼる
例⑵鉄鋼王カーネギー
→自分の名前スキ、ネームバリュー

④聞き手に回る
例⑴ニューヨーク電話局
→クレーム対応の話を聞く
→訴訟の話取りやめ
例⑵記者アイザック
→聴きながら次何を話すか考えている✖︎

⑤関心のありかを見抜く
例⑴アメリカ大統領セオドアルーズベルト
→その人が好きな話題を事前に調べておく
→相手が話したい話をしろ
例⑵ニューヨークパン会社
パンの営業
→パンを売るのをやめて
→支配人の関心のある活動を探し出していく

⑥心から褒める
例⑴キリスト

大事なこと！！
興味を持つ
批判せず褒める
相手の利益を考える