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【STUDIO Tips】GASを使った自動返信メール設定方法

TakeHawk／たかとり

STUDIOでお問合せフォームを作ったはいいけど、自動返信メールをするにはZapierを利用するようにQAで紹介されています。

ですがZapierの無料プランでは、月に100タスクしか処理することができません。それ以上にする場合、有料プランへ変更する必要があります。

そこで、無料で自動返信メールを設定する方法がないかということで
「Google App script」
使って、実際に設定してみました。

今回はその手順を公開します。
同じ悩みに出会った人のお役に立てればと思います。

【GAS(Google App Script)を使用するメリットとデメリット】

＜メリット＞

  • STUDIOで作成した問い合わせフォームを使用できる

  • gmailアカウントのみで作成可能

  • 無料

他サービスを使用せずに自動返信メールが送信できるのは、おおきなメリットですね！

＜デメリット＞

  • 1日のメール送信上限100通

1日100通以上の自動返信メールが必要になったら有料サービスに変更をご検討ください。


【今回ご紹介するGASを使った自動返信メールの概要】

以下の設定をすると、問い合わせフォームより送信した方に自動でメールが送信されます。

＜機能概要＞

  • 問い合わせフォームをスプレッドシートに連携

  • スプレッドシートの拡張機能にGASを設定

  • GASの起動条件（トリガー）を設定する

  • 問い合わせフォームの入力項目が増えても自動で取得可能

  • 送信者と管理者の両方に同じメールを送信

送信されるメールのイメージはこちら

【手順】

STUDIOでフォームを作成します


項目名を「お名前」に変更します。
こちらは固定になりますので、必ず「お名前」としてください。


Emailの項目名を「メールアドレス」に変更します。
こちらも固定になりますので、必ず「メールアドレス」としてください。


他の項目も項目名を日本語に変更します。
メールに記載する項目名に使用するため、なるべく変更しましょう。


ダッシュボードのフォームから作成したフォームを「有効化」します。


フォーム設定からスプレッドシートと連携します。


スプレッドシートと連携後にフォームから送信をしてみます。


スプレッドシートにデータが入りました。
今回は「お名前」「メールアドレス」「メッセージ」を自動返信メールに記載する項目とします。


スプレッドシートの拡張機能から、「Apps Script」を選択します。


Apps Scriptの編集画面が表示されます。
「無題のプロジェクト」をクリックし、任意の名前に変更します。


今回は「CMSテスト３_form1」としました。


コード記載エリアの初めから書いてあるものはすべて削除します。


こちらのコードをコピーして、コード記載エリアに貼り付けします。

function sendMailcontact(e) {
 Logger.log('sendMailGoogleForm(e) debug start');

 // 行の追加イベントのみを対象とする
  if (e.changeType != "INSERT_ROW") {
    return;
　}

 //------------------------------------------------------------
 // 設定エリア
 //------------------------------------------------------------
 
 // 件名、本文、フッター
 var subject = "【〇〇】お問合せありがとうございます。"; 

// 本文
 var body
 = "この度は、〇〇にお問合せいただきまして、誠にありがとうございます。\n\n\
お問合せ内容を送信いたします。\n\
内容のご確認お願いいたします。\n\n\
\
 ";
 var footer
 = "お問合せありがとうございます。\n\
お問合せのご回答については、翌営業日までにメールへお送りします。\n\n\
株式会社〇〇　担当　〇〇〇〇\n\
------------------------------------------------------------\n\
※本メールは、自動的に配信しています。\n\
こちらのメールアドレスは送信専用のため、直接ご返信いただいてもお問い合わせには\n\
お答えできませんので、あらかじめご了承ください。返信先アドレスへご返信ください。\n\
※このメールにお心当たりのない方は、 本メールを破棄してください。\n\
-----------------------------------------------------------------------\n\n\
\
 ";

 // 入力カラム名の指定
 var NAME_COL_NAME = "お名前";
 var MAIL_COL_NAME = "メールアドレス";


 // メール送信先
 var admin = "メールアドレス@gmail.com"; // 管理者（必須）
 var sendername = "株式会社〇〇";//送信者名（必須）
 var cc = ""; // Cc:
 var bcc = admin; // Bcc:
 var reply = admin; // Reply-To:
 var to = ""; // To: （入力者のアドレスが自動で入ります）


 //------------------------------------------------------------
 // 設定エリアここまで
 //------------------------------------------------------------

 try{
 // スプレッドシートの操作
 var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
 var rows = sheet.getLastRow();
 var cols = sheet.getLastColumn() - 1;　//Confirmの手前まで
 var rg = sheet.getDataRange();
 Logger.log("rows="+rows+" cols="+cols);

 // メール件名・本文作成と送信先メールアドレス取得
 for (var i = 1; i <= cols; i++ ) {
  var col_name = rg.getCell(1, i).getValue(); // カラム名
  var col_value = rg.getCell(rows, i).getValue(); // 入力値
  body += "【"+col_name+"】\n";
  body += col_value + "\n\n";
  if ( col_name === NAME_COL_NAME ) {
    body = col_value+" 様\n\n"+body;
  }
  if ( col_name === MAIL_COL_NAME ) {
    to = col_value;
  }
 }
 body += footer;

 // 送信先オプション
 var options = {name: sendername};
 if ( cc ) options.cc = cc;
 if ( bcc ) options.bcc = bcc;
 if ( reply ) options.replyTo = reply;


 // メール送信
 if ( to ) {
 GmailApp.sendEmail(to, subject, body, options);
 }else{
 GmailApp.sendEmail(admin, "【失敗】Googleフォームにメールアドレスが指定されていません", body);
 }
 }catch(e){
 GmailApp.sendEmail(admin, "【失敗】Googleフォームからメール送信中にエラーが発生", e.message);
 } 
}


「メールアドレス@gmail.com」を任意のメールアドレスに、「テスト」部分を送信者名に変更します。（””は残すように）


上書き保存します。


「トリガー」→「トリガーを追加」を押下。

イベントの種類を「変更時」にします。


エラー通知設定を「今すぐ通知を受け取る」にします。


サインインを求められますので、使用するアカウントを選択。


下記画面では「Advanced」をクリック。


下記画面では、画面左下部の「Go to Untilted project(unsafe)」をクリック。


下記画面では、「Allow」をクリック。


下記のようにトリガーが登録されます。


もう一度フォームから送信してみます。

メールが受信できていればOKです。


【コード説明】

「subject」はメールの件名になります。

 // 件名、本文、フッター
 var subject = "【〇〇】お問合せありがとうございます。";


メール本文の冒頭部分になります。「\n」は改行を表します。
空白行を作りたい場合、「\n\n」とします。

// 本文
 var body
 = "この度は、〇〇にお問合せいただきまして、誠にありがとうございます。\n\n\
お問合せ内容を送信いたします。\n\
内容のご確認お願いいたします。\n\n\
\
 ";


メール本文のフッター部分になります。

 var footer
 = "お問合せありがとうございます。\n\
お問合せのご回答については、翌営業日までにメールへお送りします。\n\n\
株式会社〇〇　担当　〇〇〇〇\n\
------------------------------------------------------------\n\
※本メールは、自動的に配信しています。\n\
こちらのメールアドレスは送信専用のため、直接ご返信いただいてもお問い合わせには\n\
お答えできませんので、あらかじめご了承ください。返信先アドレスへご返信ください。\n\
※このメールにお心当たりのない方は、 本メールを破棄してください。\n\
-----------------------------------------------------------------------\n\n\
\
 ";


「メールアドレス@gmail.com」を管理者用のメールアドレスに、「株式会社〇〇」を送信者名に変更します。

 // メール送信先
 var admin = "メールアドレス@gmail.com"; // 管理者（必須）
 var sendername = "株式会社〇〇";//送信者名（必須）
 var cc = ""; // Cc:
 var bcc = admin; // Bcc:
 var reply = admin; // Reply-To:
 var to = ""; // To: （入力者のアドレスが自動で入ります）


【まとめ】

スプレッドシートとGoogle Apps Scriptを使用することで、他サービスを使用せずに自動返信メールができるようになりました。

GASを少し勉強すれば、今回ご紹介したコードの本文や変数を変更することでオリジナルの返信メールを簡単に作成することができます。


以上で、自動返信メールの解説を終わります。
STUDIOを使ったWEB制作を行っております。ご相談お待ちしております。


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