パソコンのリモート操作を無料で
お客様のパソコンを遠隔で操作することが結構あります。ちょっとした不具合の修復などはほぼ、遠隔操作で終わらせます。
今まで、Anydeskというドイツのソフトを使っていたのですが、「あなたは仕事で使ってますね?」的なメッセージが出るようになり(つまりお金払いなさいということ)、15分ぐらい待たないと接続させてくれなくなりました(少し前は1分30秒待てば接続させてくれた)。いつかはこうなるかなと思っていました。
そんなわけで、Anydeskさん、今まで無料でありがとう!ということで、他の無料サービスを探しました。最初に思いついたのはウインドウズに附属している「リモートデスクトップ」。ただ、これ、操作される方のウインドウズのバージョンが「プロ」でないとダメなので、諦めました。かなりの方が「home」だと思いますので。
次の候補は、chromeのリモートデスクトップ。これも無料で以前からあるので、こっちを試してみました。
最初の設定は少し面倒な感じもありましたが、一旦設定が終わると、非常にスムーズです。サーバーを経由せずに繋いでいるとのこと。ワンタイムパスワードが発行されるので、それを電話で聞いて接続する感じです。もちろんGoogleのIDは必要。
Anydeskみたいにファイルのやり取りとか、先方のプリンターから印刷するなどはできませんが、操作できるだけで十分なので、これでいいんじゃないかと思います。chromeのリモートデスクトップは(多分ですが)、今後も無料で提供されると思いますので、有料化の心配はしなくてもいいんじゃないでしょうか?
昔はTeamViewerを使っていて、これが有料化されてAnydeskに移行、今回chromeのリモートデスクトップという経緯です。どこまでも無料にこだわりたいです(笑)。
こういうIT系ツールというのは有料のものもあるし、無料のものもあるということが多いんです。有料の方が優れているとは限らない。私はできる限り無料でやりたいと思っています。