素の自分。


唐突ですが僕のモットー?は、
オンとオフで裏表のない人間で居ることです。


普通は裏表があるのが
当たり前なのかもしれません。


僕のような営業職の人間は特に。


でも裏表がある人って
怖くないですか。


普段ニコニコしている人が
裏では冷たかったりすると
僕だったらちょっとショックです。


だから昔から
ありのままの自分で居るように
無意識に心がけている癖があります。


僕の場合はちょっと極端で、
夫婦の時間も、
裏表がないように意識しちゃいます。


いつ隠し撮りをされても、
いきなりLINEを盗み見られても

全く普段と変わらんやん。


と誰もが思うようにしちゃうんです。


そんなドッキリにかかることなんて
無いのは分かっていますが
これはもはや癖です。


この内容を書こうと思ったきっかけがあって
7月上旬に大阪で研修があったんですよね。


そこでは省エネについて
学ぶ場があったんですけども、
その講義が終わった後に、
各部門に分かれて
ディスカッションする
分科会という時間がありました。


僕は住宅アドバイザーなので、
営業部門のディスカッションに
参加したんですけども、
そこでは50人くらい居たのかな?


10人ずつ1テーブルに分かれて
テーマについて話し合いをする。


テーマは省エネ、パッシブについて
どのようにお客様にお伝えしているのか。


いろんな人の話を聞きましたが、
みんな共通してスキルや話法の話ばかり。


さすがは営業職の人たちだなと
感心しちゃいました。


いわゆるトップセールスマンと
呼ばれる人たちが話す内容は、


相手にこちらの話を聞いてもらう
きっかけを与えて、
食いついたらこっちのもん。


だからこそこういう話題を振る。


とのこと。


そんなこと僕には出来ないなぁ。


これが率直に思った感想。


だってそれって、
お客さんの事をお客さんとしか
思っていないってことですよね。


これ伝わりますかね??


住宅会社とお客様。


そりゃそういう関係性なんでしょうけども、
自分が伝えたい話をするために、
撒き餌をするって釣りと一緒じゃないですか。
(ほぼ釣りをしたことないですけども)


僕の話す番になった時に、

こちらが伝えたい話をするんじゃなくて
どうしてお家を建てたいと思ったのか。


何にいまお困りなのか。

まずはじっくり話を聞かないと
最適な提案は出来ないと思うし、
省エネやパッシブは
お客様にとって良いことだけど
それを一方的に伝えるんじゃなくて
一緒に勉強をしていくポジションで居たいです。



そんなことを伝えたら、


こいつ何を言ってんだ。


という空気がテーブル内に漂い、
約2時間浮いちゃいました。 


とほほ。


でも改めてこの研修に参加して思ったことは、
語弊があるかもしれませんが、
僕はこれからも目の前に居る方々を
お客様ではなく、1組のご家族様として
とにもかくにも役に立つことの出来るように
全力を尽くすだけだなと。


それをするためには、
オンオフという概念を無くし、
ありのままの自分を全開に出して
変わらず楽しいお家づくりをしていきたい。


一緒に悩んで、
一緒に解決して、
一緒に楽しむ。


友達だったら当たり前のことですよね。


そういう関係性を
たくさん築いていくことが
これからの僕の目標の一つです。



こんだけ書いといて、


いや、あんた裏の姿有るやん。
裏では〇〇やん。




なんて思われたら
物凄いばずかしいな。。






最後まで読んで頂き、
ありがとうございました!!


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