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vol.8【問う力】”成長へ繋がる質問力とは”
あなたは質問力について意識したことはありますか?
質問力とは
ただ情報を引き出すためのスキルではありません。
それは、相手の心に触れ、新たな視点を発見し、つながりを深めるための大切な力です。
ゴリラのティーゴとネコのテトが織りなす対話を通じて、質問力の本質と磨き方を一緒に探ってみましょう。
※1番下に内容のポイントまとめがあるよ⭐️
質問力って知ってる?
ティーゴ:「テト、質問力って何かわかるか?」
テト:「質問のうまさのこと?でも、どうしてそれが重要なの?」
ティーゴ:「いい質問だな!質問力があると、ただ答えを得るだけでなく、相手の考えを深く引き出せるんだ。
たとえば、会話の中で『どう思う?』と聞くのはシンプルだけど、もっと深く知りたいときには『この状況についてどう感じて、どう行動しようと思った?』と聞くと、相手の本音や価値観を知ることができる。」
どうすれば質問力を鍛えられるの?
ティーゴ:「まずは、聞きたいことを明確にすることだ。目的がはっきりしていれば、自然と効果的な質問が浮かぶ。
たとえば、友達が悩んでいるときに、『何に悩んでいるの?』とだけ聞くより、『それが起きたとき、どんなことを考えた?』と聞くと、相手も自分の気持ちを整理しやすい。」
テト:「確かに、それだと相手が話しやすくなるね。でも、難しいことを聞きすぎると相手が嫌にならないかな?」
ティーゴ:「そこが次のポイントだ!質問力の本質は“聞く姿勢”にある。相手の話を途中でさえぎらず、きちんと耳を傾けていれば、自然と心地よい質問ができるようになるんだ。」
相手に寄り添う質問をしよう
ティーゴ:「質問には、相手の心に響くものと、逆に壁を作ってしまうものがある。たとえば、『どうして失敗したの?』と聞くのではなく、『その時、どんな工夫をしたの?』と聞くと、相手もポジティブに答えやすくなる。」
テト:「たしかに、ポジティブな質問だと、会話の雰囲気もよくなるね!」
ティーゴ:「その通りだ。質問は相手との距離を縮め、信頼を生むツールでもある。だからこそ、相手の気持ちに寄り添う姿勢が大切なんだ。」
思考を広げる質問を試してみよう
ティーゴ:「質問力が高い人は、相手の視点を広げるのが上手だ。たとえば、『そのアイデアを実現するにはどうすればいい?』とか、『他にどんな可能性があると思う?』と聞くと、相手の考えがどんどん広がっていくんだ。」
テト:「質問って、ただの会話じゃなくて、相手の世界を広げる手助けになるんだね。」
ティーゴ:「まさにその通り!そして、そうした質問を投げかけることで、話している自分自身も新しい発見ができる。質問は相互の成長を促す力なんだよ。」
テト:ぼくも挑戦してみたい!
テト:「なんだか質問力があると、会話がもっと楽しくなりそうだね!さっそく誰かに試してみたいな。」
ティーゴ:「いいぞ!まずは身近な人との会話から始めてみよう。質問力は、練習を重ねるほど磨かれるものだ。楽しみながら続けることが大事だぞ!」
質問力のポイントまとめ
1. 質問力の重要性
質問力は相手の考えを引き出し、自分の視野を広げる鍵。
良い質問が知恵や成長、信頼関係の構築につながる。
2. 質問力を鍛える方法
目的を明確にする:何を知りたいかをはっきりさせることで具体的な質問が生まれる。
聞く姿勢を大切に:相手の話に耳を傾け、途中でさえぎらないことが基本。
3. 相手に寄り添う質問のポイント
責めるような質問ではなく、ポジティブで優しい問いかけをする。
例:「どうして?」ではなく「どんな工夫をした?」と聞く。
4. 思考を広げる質問を意識する
オープンエンドな質問で新しい可能性や視点を引き出す。
例:「他にどんな方法がある?」や「次に何をすればいいと思う?」など。
5. 質問力の効果
質問を通じて相手との距離を縮め、信頼を深めることができる。
自分自身の発見や成長も促される。
6. 実践のすすめ
身近な人との会話から質問力を試してみる。
質問力は練習と実践で磨かれるスキル。
質問力は、相手の心を開き、会話を豊かにするための大切なスキルです。
目的を明確にし、相手に寄り添いながら質問をすることで、知恵や新しい発見を得られます。
ティーゴが語るように、質問はただの会話の手段ではなく、人とのつながりを深め、共に成長するための鍵です。
あなたも今日から、質問力を意識して対話を楽しんでみませんか?
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