相手の反応があなたのコミュニケーションの成果
おはようございます。
今日から8月がはじまりました!
今月も元気に楽しく過ごしたいと思っています✨
そんな毎日を明るく、前向きに進んでいくのに大切な言葉として大事にしたいことがあります。
成功心理学などと呼ばれているNLP(神経言語プログラミング)には、こんな言葉があります。
「相手の反応が、あなたのコミュニケーションの成果である」
皆さんは、コミュニケーションがうまくいかなかったと感じる瞬間に、
どんなことを考えますか?
「相手がこちらの話を理解してくれなかった」
「本音を引き出せなかった」
「期待する同意を得られなかった」
など、
期待通りに進まなかった時、
どうしても「失敗」と考えがちです。
しかし、これを「失敗」と決めつけるのは
早いかもしれません。
NLP(神経言語プログラミング)では、
相手の反応は単なる結果ではなく、
「フィードバック」として捉えます。
この視点を持つことで、
コミュニケーションの質を
劇的に向上させることができます。
たとえば、こんな風に考えてみましょう。
✨ 反応から学ぶ
コミュニケーションがうまくいかなかったとき、
それは単なる失敗ではありません。
それは、あなたがどのようにメッセージを伝え、
どのように受け取られたかを知る手がかりです。
相手の反応が期待通りでないとき、
それは自分の伝え方を見直すチャンスです。
たとえば、プレゼンテーションで意図が伝わらなかった場合、
相手の反応をもとに説明を工夫したり、
アプローチを変えることで、
より効果的に伝える方法が見えてきます。
🔍 意図を読み取る
相手の反応から意図を読み取ることも重要です。
相手が言葉に出さない感情や考えを察することで、
より深い理解と対応が可能になります。
たとえば、相手が少し戸惑っているような反応を見せた場合、
もう少し具体的に説明したり、
質問を投げかけたりすることで、
相手の意図を明確にする手助けができます。
🔄 自分の対応を調整する
反応を受けて、
自分の伝え方を変えることができれば、
コミュニケーションが一層効果的になります。
自分のアプローチに、責任を持つことが大切です。
もし反応が期待と違った場合、
それは自分の伝え方を見直すチャンスです。
相手に合わせた表現や態度を見つけることで、
より良い関係が築けるでしょう。
コミュニケーションの「反応」をただの結果として受け止めるのではなく、
次に活かすための貴重なフィードバックとして捉え、
自分のアプローチを進化させてみましょう。
その先には、
より豊かな人間関係と、
自分自身の成長が待っています。
最後まで読んでいただいてありがとうございます✨
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