「誰一人取り残されない」ＳＤＧｓの本義とゴルフ場経営（前編）
松下幸之助は「企業は社会の公器」という言葉を残した。過去２回の連載では新たなゴルフ場の価値を「公益」の視点で考えて、地域社会との共生やフットゴルフの導入など、実際の活動を中心に紹介してきた。３回目の今回は、なぜ自分がそのような考えに至ったのかをいくつかの視点でお伝えしたい。
Sustainable Development Goals（ＳＤＧｓ＝持続可能な開発目標）の達成が近年、叫ばれている。だが、本来は企業の存在目的や、活動そのものが、次代を担うに相応しいものでなければならない。私利私欲のみを追求する企業は、社会から退場を迫られる。松下幸之助の言葉は、ＳＤＧｓと通底するところが多い。そして、ゴルフ業界もその可能性に溢れている。ぼくが創業家の三代目として栃木県のゴルフ場を継ぐ決心をしたのも、新たなゴルフ場の在り方を提言できると確信したからだ。
小学生から始めたラグビー一色の人生の転機は、東日本大震災であった。高校３年生の当時、テレビで目の当たりにした光景に居ても立っても居られず、一人被災地にボランティアに向かった。そこで痛感したのは、自分の無力さだった。一人が足掻いても出来ることは限られている。有事の時はラグビーのようにチームで、社会全体で立ち向かわなければいけないということを実感した。大学に進学してからは、アメリカ・ワシントンＤ．Ｃ．に留学して「国際環境と開発」を履修した。２０１
５年に国連がＳＤＧｓを発表する前だったこともあり、大学周囲の様々な国際機関や企業を訪れ、ヒアリングを通じ「自分なりのＳＤＧｓを考える」ことを期末課題とした。当時を振り返ると、全く本質を理解できていなかったと感じるが、社会の目指す先が変わり始めていることを、一流専門家から聞けたことは自分の経営理念に大きく影響している。
ＳＤＧｓとは、国連で採択された「未来の形」だ。健康と福祉、産業と技術革新、海の豊かさを守るなど経済・社会・環境にまたがるの目標と１６９のターゲットがあり、２０３０年までの実現を目指している（※１）。４つのＰ（人間People、地球Planet、豊かさProsperity、平和Peace）を目標として、これを５番目のＰ（国際社会のパートナーシップPartnership）で実現することが定められ、中でも重要な理念として「誰一人取り残されない（Noonewillbeleftbehind）」を掲げていることが特徴だ。儲けることを第一義に置き、得た利益で社会的責任を果たすというＣＳＲの考えとは、この理念において大きく異なっている。持続可能な社会を目指す上で、誰かが蔑ろにされたり、負債を未来に先送りしたり、ましてや誰かの犠牲の上に成り立つ社会ではなく、在り方から根本的に変えるもの。自分はＳＤＧｓをそのようなメッセージだと受け止めている。
ゴルフ場には広大な敷地があり、あらゆる可能性がある。これを有効活用して自分の流儀で「誰一人取り残されない」社会を作り出そうと考えている。
とはいえ、一朝一夕でＳＤＧｓは達成できない。まずは全社一丸となって進むためのビジョンが必要となり、スタッフ全員と１ｏｎ１で話をすることから改革を始めた。社内で会社のビジョンを考えるためのワークショップを開いていくと、ゴルフのお客様へ最高の経験を届けることは勿論だが、ゴルフをしない方にもコースを見てもらいたい！という言葉や、「笑顔で働きたい」という願いを多く聞くことができた。話は変わるが、ゴルフ産業を含むサービス業ではお客様を第一に掲げ、自らを犠牲にしながら働く姿を見ることもあるが、ぼくはこれに反対だ。サービスの由来はそもそもラテン語の形容詞セルブス（servus=奴隷の）や、それが名詞化したスレイブ（slave=奴隷）、サーバント（servant=召し使い）で、言葉の背景にはローマ時代に築かれた「上限関係、主従関係」があると言われる（※２）。
この言葉からも、サービスは時として一方的な奉仕の意味合いが含まれていると感じるのだ。しかし「誰一人取り残されない」社会を目指すためには奉仕する・される関係ではない関係を作る必要があると考えた。すると当社の企業理念は、働く人、ゴルフをしない人も含めた「みんな」が笑顔になれる環境づくりを目指す会社、となる。こういった背景から「みんなが幸せを実感できるゴルフ場」というセブンハンドレッドのビジョンが生まれるに至った。
本記事は、ゴルフ用品界社出版のゴルフ エコノミック ワールド 2021年7月号 (発売日2021年07月01日)において連載中「熱血タックル ！ゴルフ界に新たな風を 第3回」を編集した文章になります。
小林忠広
株式会社セブンハンドレッド代表取締役社長／株式会社住地ゴルフ代表取締役社長／NPO法人スポーツコーチング・イニシアチブ代表理事
慶應義塾大学法学部卒、同大学院システムデザイン・マネジメント研究科修了。日本ラグビー協会U20日本代表総務補佐を経て現職。2016年6月、セブンハンドレッド入社、2019年4月社長就任。ビジョンは「みんなが幸せを実感できるゴルフ場」、地域とゴルフ場の融合を図り、次世代ゴルフ場作りを目指す。2021年1月に住地ゴルフ社長に就任。