データアナリストの仕事について

最近データアナリストのお仕事が注目されるようになりましたが
どんなお仕事か詳しくわからない人も多いのではないかと思います。

そんな方にわかりやすく私のお仕事を紹介できればと思います！

データアナリストとは

簡単にいうとお悩みを抱えている方の解決に向けてのサポートになります。
例えばSNSの集客について悩んでいたら解決の最終的なゴールを明確にしてそのゴールに向けてどんな施策を行うのかをデータを分析しながらサポートするのがメインとなります。

どうやって悩みを相談すればいいの？

まずは今抱えている課題についてヒアリングをします。
そしてその悩みを潜在意識まで深掘り、最終的な課題の認識をすり合わせます。

どうやって解決していくの？

これはお客様それぞれでお悩みが違うのでそれぞれのアプローチが異なります。
基本的にはヒアリング後にリサーチを行い、その結果を踏まえて
アナリストが解決方法を考案し、お客様のご提案します。
内容が問題なければ実施し、効果測定を行い結果によって次のアクションを考えていきます。
最終的にお客様のゴールを達成が目的となりますが
途中で方向転換することが多いので必ずしも最初に設定したゴールが達成目的とは限りません。

こんな感じの流れでお仕事をすることが多いですが本当に悩みによって臨機応変に動くことが多いのでこれといった基本がないことが多いですね。
そのために実績をデータ化してそのデータをさらに施策に活用することが多いので正解がなくとにかく行動することを重要視しています。

今後はデータアナリストがどのように活動しているか発信していくので
よかったら読んでもらえると嬉しいです！