証明用写真機の経験から

昨日に、マイナンバーカードの更新のため、証明用写真機で申請してきました。その経験で、色々と考えたことを、残しておきます。

まず一つ目は

何故証明用写真機か？
スマホを使わないのか？

と言う問題です。この理由は

自撮りした画像が気に入らない
鏡で見る顔と違う

です。私の、スマホの持ち方が悪い、感じもしますが、旨くなる練習も大変です。なお、現在の技術では

画像の修正

を自動的に行う優れたソフトもあります。しかしながら

修整した写真を証明用とする

ことには抵抗があります。このような加工品での証明は、なりすましの危険性を導きます。

このように考えて、証明用写真機を使うことにしました。

さて、証明用写真機がどこにあるか？これを、Ｗｅｂ情報から探そうとしましたが、一番近くの駅ではヒットしません。そこで一駅先までいく覚悟で、出ましたが、近所の駅そばの証明用写真機が対応していました。

そこで、その撮影ボックスに入ったのですが、機械操作に四苦八苦しました。一つ目の問題は

タッチスクリーンでなく三角ボタンで選択

でした。私は、タッチスクリーンなど無維い時代を経験しています。それなら、上下左右の三角ボタンでの選択も経験したはずなのに、画面タッチをしたくなるのは

スマホなどに慣れすぎ

だからでしょう。

また、親切な音声ガイドはありましたが

督促される感じで焦り

が出てきました。人間相手ではないので

待たせる罪悪感

は無く助かりました。しかし、相手が人間なら

もう少し様子を見た対応

をしてくれたと思います。私は、会社勤めの経験から

何事も無駄なく素早く

と言う訓練は受けていますが、これを機械から急がせられるのは、何となくいやな感じです。

今後ともＡＩによる自動化は進むでしょう。しかし、そこで人間がどのように感じるかは、もう少しきめ細かく対応する必要があるでしょう。