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質問の仕方

美容室に行くと、よくお決まりの質問をされる。
「お休みの日は何をしていますか?」
「好きな音楽はなんですか?」
「好きな食べ物はなんですか?」

本当によく聞かれることなのだが、一度も迷わずに答えられたことがない。
まず全部の質問が、なんだか答えるのが恥ずかしいのだ。
初めて会った人には尚更答えづらい。

いつも微妙な反応をしてしまって申し訳ない気持ちになってしまう。
でもあまり答えたい質問でもないのだ。

私の提案としてはこうだ。
全ての質問を2択にする。

「休みの日にするなら、お買い物か映画鑑賞どっちですか?」
「好きな音楽のジャンルは、J-POPかK-POPどちらですか?」
「カレーとハンバーグどっちが好きですか?」

こちらの方が圧倒的に良い反応ができそう。個人的には。この2択から話を広げていくのが良い。

自分自身も誰かに質問するときに2択の選択肢で質問してみたが、かなり反応が良かった。ゲーム感覚で答えられ、ふわっとした質問をするよりも会話が弾んだように思える。そして、より相手のことがわかる気がする。

そんなことは言っても、大前提にコミュニケーションは心でするもの。
相手のことを考えて知りたいと本気で思いながらキャッチボールをしないと成立しない。

心で会話する。質問の仕方はそのハートを表している。




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