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販売員卒業後の私!去年の活動報告します☆

本日もお気に入りのカフェで、新年最初の記事を書いています。

私は大学1年生の初アルバイトから、ファッション販売の世界に身を投じ、
そこから販売以外の仕事をした事が無いくらい、好きに一途な女です。(いいのか悪いのか!)


14年間仕事を納めない女。(笑)


なので、19歳から現在33歳までの14年間は、一般的な年末年始を過ごした事がありません!
仕事納めとは!!!なんぞ!!
今が仕事の正念場!!という気持ちで毎年の年始を過ごしています。
内勤に異動した今年も、しっかり2日から、店頭スタッフとしてヘルプ出勤していました。

正直、大変ではあるんだけど、、
お買い得なお洋服を求めて、ありがたい事に購買意欲の高いお客様がお店に溢れます。
私出勤するお店は、海外のお客様も居れば、地方から初売りを買いに来たお客様もいる。
その方たちが『混んでたけど、買い物行って良かったな~!』って、満足してもらえるお手伝いをするのが、やはり楽しくて、やりがいもある。
そんなこんなで、2025年年始も、
20代から変わらずにタイムセールの声出しを計1時間(1日2回公演・1回30分間w)
全力でやらせて頂きました。(笑)
自ら立候補するタイプのアラサー。(ほんとそろそろ自重しなさい、33歳。)
あれ、ほんとに喉死にます!でも、盛り上げる為に必死!!(お祭り事大好きなんだよね)
そろそろ本気で、誰か私から仕事を奪い取ってくれ。(切実)


2024年の活動報告!!


前置きが大変長くなりました。

2023年に店舗エリアマネージャーを卒業し、
2024年新年度から、販売本社の内勤に異動しました。

14年間現場だった私にとって、デスクがメインの仕事は新しい経験。
24年度から、出来た私の部署。(部署って、私ひとりだけど。)
名前という名前が無いのが小さな悩み。。
販売トレーナーと呼ばれたり、研修課と呼ばれたり。

私が2024年に行った仕事は大枠以下になります。
・現場リーダー層へ社内研修実施
・リーダー層から、アルバイトまで、個人面談の実施
・現場を良くする為の会議の参加、進行と取り組み立案
・元所属ブランドのSNS発信協力と、商品検討会参加
あとは、必要に応じて、店頭スタッフとして接客も引き続き行いました。

この1年間、総じて感じたのは、”感謝”でした。
今までと違う方面の人達と関わる事が増えて、どうなるかな?と思ったけど、私を受け入れてくれる方が多かった。
畑も違う、『お前誰やねん!いきなり!』みたいな存在だと思うのに、
仕事に対しての悩みとか、相談を、素直に教えてくれて
頼ってくれる方たちがほとんど。

私もたくさんの現場経験を積んでいたおかげと、コーチングの学びのおかげで、現場の悩みを理解し、問題解決に向けて一緒に考える事が出来たと思っています。


私が思う、人と関わる仕事で重要で必要なポイント。


人の内面と向き合う仕事が中心なので、
売上という数値で目に見えて分かる成果を追えないもどかしさはあったけど
自分の内面と向き合う事の大切さは年々重要になっていると感じます。

チーム育成や、接客って、自分の感情との闘いが大半だと思っていて。
自己基盤がしっかりしていないと、他人と接する余裕なんてないはず。
きっとみんなそう。
(あ、それが出来ないからって向いていないと思う必要は無い!出来ている人の方がめったにいないから!!)

だからこそ、
接客は、なりたい自分の解像度を上げていく事と、スタッフ自身の感情コントロールが大事。
チーム育成も、目指したいチーム像、リーダーとしてここで成長できる目指す自分の解像度を上げ目標設定し、自分の感情コントロールを育てる事が大事。

私の中でこの1年を通して、改めて答え合わせした内容でした。
この記事読んでくれる人には、そこに対して私なりの気づきを共有したい。
私もまったくできない人だったから。



2025年も引き続き、
上司部下関係なく、関わってくださる人から学び、
自分をアップデートさせていきたいと思っています。

自分の役割や目的の解像度も上げていきたいな。
インプットしてアウトプットして、代謝よくね!!

簡単ですが、2024年の振り返りでした。

2025年は広く人と関わり、ご縁を大切にして、
日々に感謝して、自分のやるべき方向の明確化!
コーチングも精度上げたい!(クライアントも募集してます♡笑)

と、いうわけで、、
次回の記事でも、徒然なるままに、私のその時の気づきなど載せていきますね☆

本日もありがとうございました~♡






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