非言語コミュニケーションも知っておこう
非言語コミュニケーションは、言葉を使わない身体の仕草、表情、声のトーンなどを通じて情報を伝えるコミュニケーションのひとつの形です。
身体言語…身振りや手の動き、姿勢、目の動き、手の動きなどは、相手に感情や意図を伝えるのに重要です。
たとえば、手を振ることで挨拶を表現したり、身体を前に傾けて関心を示すことがありますよね。
表情…顔の表情は感情を表すための強力な手段です。
笑顔は喜びや友好心を示し、眉をひそめたり、口を尖らせたりすることで不快や不満を表現できますね。