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今こそシンプル経営へ
経営者は、新しいお客様を見つけるためにどんどん複雑にしてしまいます。
私もそうでした。
商品やメニューを増やし、なぜか 長期契約の方は値引きして、料金体系も複雑化し、スタッフや社員を忙しさせていたと反省しています。
今はシンプル経営になり、サービスは１つで、メニューも3種類のみです。
絞り込んだことで、集中でき商品をブラシュアップする事で、際立つ商品となったと思っています。
先日取材を受けました。毎日新聞 経済プレミア
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