マレーシアで住み込みのメイドを雇う〜実績のある政府公認エージェントを見つけるまでの悩みの変遷と結果

結論から書くと、「住み込みの外国人メイドはエージェントを通して正規の手続きを経て雇うのがいいよ。パートタイムでなんでもやってくれるメイドを探すのは難しいよ」という話です。
もう少し詳しく知りたい方は以下ご覧ください。

(2019年7月21日にブログに書いた記事を転載します）

政府公認のエージェント経由でフィリピン人メイドを雇い、マレーシアでの育児（0歳〜3歳半）と家事を助けてもらっていた@suniです。

出産前、フィリピンで働いていた4年間に「メイドに家事をアウトソースし、自分の時間を確保する生活」のよさをしみじみと実感したので、「子どもが産まれたら、住み込みのメイドを雇って家事を可能な限りアウトソースしながら復職したい」と思っていました。

その後マレーシアに引っ越すことになるのですが、「マレーシアでフィリピン人メイドを雇う」ことの情報の少なさに愕然としたものの、エージェントを探し、正規の手続きを経て、フィリピンから無事にメイドを呼び寄せることができました。

というわけでこの記事では、私がメイドの採用をお願いしたエージェントを探すまでの悩みと道のりをご紹介します。

マレーシアでのメイド採用事情について、日本語でここまで詳しく書かれている記事やブログは2019年1月時点でほかにはないはず。
ネットで散々検索した私が言うので間違いありません。

なぜ、エージェント？

まず、メイドを雇う（メイドビザをサポートする）のに、雇い主が
・マレーシア人かマレーシアの永住権保持者
・それ以外の人
かで手続きが異なります。

マレーシア人かマレーシアの永住権保持者
→2018年1月より、直接雇用が可能になりました。

それ以外の人
→メイド採用・手配専門のエージェントを通さないといけない

となります。まずはその点をご承知おきください。
(2019年時点の情報なので、その後変わった可能性があります)

※詳しくはこちらにまとめました。
メイドの直接雇用がOKなのはマレーシア人とマレーシア永住権保持者だけ

そして私がご紹介する内容は基本的に「私のような外国人向けの話」になります。

「マレーシアにいるなら、マレーシア人のメイドは？」とよく聞かれるんですけれども、マレーシア人だと「住み込み/フルタイムでナニーと家事雑用全般をやる人」はそもそも滅多に見つからないらしいんですね（※）。

どちらかというとマレーシア人も「住み込みの外国人メイドを雇う側の立場」なのと、国の政策として、「ナニーやメイド、レストランの接客、建築現場などの肉体労働と言った仕事は、外国人出稼ぎ労働者に任せたい（※※）」という意向があるようです。
（そもそもこの国自体、外国人労働者の割合が高いみたいです。古い情報ですが、ジェトロの調査レポートもどうぞ）

以上のことから、フルタイムの住み込みメイドを雇う場合は、政府公認のエージェントにお願いして、フィリピンやインドネシアなどの国から人を呼び寄せる必要があるんです。

※パートタイムで働いてくれるマレーシア人なら、
・掃除のおばちゃん派遣サービス(私が使っているのはKilat Kilat)
・ナニー派遣サイト(私が以前よく使っていたのはKiddocare)
というサービスを使えば見つかると思います。
「掃除も料理も子守も」となると、人のツテを辿って探す必要がありそう。

※※
メイドに限ると、インドネシアやフィリピン、スリランカ、タイ、インド、ラオス、ネパール、ベトナム、カンボジアから受け入れているようです。メイド専用のビザがあるんです。詳しくはイミグレのサイトをどうぞ）

メイド、もっと気軽に雇えないの？

「外国人だとして、ビザサポートなどせずにもっと気軽に雇えないの？」「住み込みはプライベートがなくなりそうでイヤだし、朝から晩までいなくてもいい。パートタイムで週5、3時間位でいいんだよなー」という話もよく聞きます。
マレーシア人でそういう仕事をしてくれる人が見つかれば、アリだと思います。

ナーサリーで働いている保育士さんが、仕事が終わったあとに一般家庭でナニーとして2-3時間バイトしている、というような話も聞きます。

ただ上にも書いた通り、マレーシア人が外国人メイドを雇うレベルの話なので、育児と家事全般のメイドの仕事をしてくれるマレーシア人を探すのは一筋縄ではいかないと思います。
（日本だと、日本人がコンビニバイトを積極的にやりたがないような、そういう感じ）

一方で、フィリピン人やインドネシア人など外国人がメイドの仕事をする場合は、「メイドビザをサポートしてくれている雇い主」のところでしか働けないことになっているため、ビザサポートして呼び寄せない限り、メイドを雇うのは不法就労に加担することになってしまいます。
特に最近(これを書いた2019年の話です)、イミグレが不法就労している外国人を厳しく取り締まっているので、おすすめしません。モントキアラあたりでメイドを連れてると、イミグレの人に「この子おたくのメイド？パスポートは？ビザのステッカーは？ビザ上の雇い主はアナタ？」みたいに突っ込まれたりすることもあるそうです。

そのあたりのお話はこちらもどうぞ。

マレーシアで外国人メイドを雇う際の「ビザ」観点の注意点とゴーストエンプロイヤーの話マレーシアで外国人メイドを雇う際の「ビザ」観点の注意点とゴーストエンプロイヤーの話 | Suniのブログ

積極的におすすめするものではありませんが、信頼できる人がビザサポートしているメイドをたまに融通してもらうくらいならアリだとは思います。
ゴーストエンプロイヤーにビザサポートしてもらってるメイドだと「なにかあったときに弱みを握られる」ような感じがしちゃうんですが、信頼できる友人であれば、そういうリスクもないと思うので。

「フリーランスの外国人メイド」がいるみたいだけど？

外国人の場合、結婚して永住権がある人を除き、ビザ的に「フリーランスで働く」というのは無理なので、その人のビザのページを見せてもらってください。

1. メイドビザのステッカーに「Employer」として誰かの名前が書いてある場合
→正論を言うと、その名前の人のところでしか働けないことになっています。こういう人を雇う場合、「不法就労に加担するリスクがある」ことをご承知おきください。
メイド界隈では「メイドビザを買う」と言ってるらしいんですが、ヨウはマレーシア人で、マレーシアに滞在したい外国人に「Employer」として名義貸ししてお小遣いを稼ぐ人がいるみたいです。そういう人を「ゴーストエンプロイヤー」と呼ぶようなのですが、そういう人に雇われているケース、または、「いちおう誰かの家で住み込みで働いているけど、仕事がない日にちょっとお小遣い稼ぎがしたい」というようなケースがありえます。

2. パスポートを見せてくれない
→上記の理由、またはオーバーステイや観光ビザで働いている可能性があるので、気をつけたほうがいいです。

脅すつもりはないんですが、こういうメイドを雇って、万が一彼女がしょっぴかれた場合、こういうメイドを雇っている側にも何かしらお咎めがあるリスクがあるので、そこのところは頭の片隅に入れておいた方がいいと思います。就労ビザで働いている人（またはそのDPの人）がこれでしょっぴかれると、会社にも迷惑がかかる可能性があります。

「明日、誰かに掃除して欲しい」というときは

手っ取り早く「明日、お掃除を誰かに外注したい」という場合は、こういうお掃除代行サービスを使うのがいいかもしれません。
(我が家は住み込みのメイドを雇わなくなったあとからずっとここにお願いしています）

政府公認エージェントを見つけるまでの道のり

話が長くなりましたが、私は危ない橋を渡りたくないので、キチンとした手続きを踏むことにしました。

が、
「メイドのビザをサポートし海外から呼び寄せた雇った経験がある日本人」が身近にいなかったため、ネットの口コミを探しまくりました。日本語だけでなく英語もです。


しかし、出て来るのはネガティブな情報ばかりでした。

例えば

・エージェントとメイドがグル、高い手数料を取られたあげくメイドは最初の1-2ヶ月で逃亡
・エージェントから派遣されたメイドが実は不法滞在者だった


などなど。
ネガティブな情報が目立ってしまうのは仕方がないことかもしれませんが、それでもこんな情報を見てしまうと不安になりますよね。


ほかにも、
Google検索結果の広告に出ているエージェントに、見積もりをもらおうと連絡しても返事がなかなか来ませんでした。5社連絡して、返事が来るのは3社くらいの割合。


情報収集してもそんな情報ばかりでかなり参りそうでしたが、その中でなんとか見つけた、参考になりそうだと思ったのがこちら。


1つ目はチャイニーズマレーシアンの方のブログ。
・To hire a Filipino maid in Malaysia

書いてある内容はかなり参考になります。裏口のやり方も書いてあります。
2012年時点で、初期費用はRM12,000だそうです。


が、この筆者に連絡して教えてもらったエージェントは連絡つかず…
「連絡つかないみたいです…」と連絡してみたところ、「じゃぁもう営業していないのかもね」と。
あちゃー(´；ω；｀)


2つ目は、MM2HでJBにお住まいの日本人の方のブログ。
・マレーシアでメイドを雇う

こちらの方、1つ目のブログの方に連絡してエージェントを紹介してもらったみたいですね。
2013年時点でRM12,000くらい。明細は不明。


3つ目は、人材紹介会社JACの社員さんのブログ。
・フィリピン・メイドを雇うまで　～ ワーキングママ in Malaysia ～

この方の場合は、エージェントの仕事内容があまりにもひどかったみたいで（メイドが来る突然でドタキャンするなど）、あまりオススメできないと言われました。

Google検索で見つけたエージェントにてあたり次第見積りを依頼し、返答内容はやりとりの内容から「どの業者が信頼できるかな…」とため息を付く毎日でした。

最終的にどうしたかと言うと…

人に会うたびに「いい案はないか」「いいエージェントはいないか」と聞きまくり、友だちのツテで友だちの知り合いがメイドを採用したエージェントを紹介してもらいました。
知り合い＝お金持ちの華人らしいので、その人が使ったエージェントならなんか信用できそう。

なんとか無事アテが見つかり、結果的に無事メイドを雇うことができました。


このエージェントの情報が欲しい方はこちらからどうぞ。