何かあったのか劇場(最終回)
最初にお伝えしておきたいことですが、この件に関わってくれたキャリア側のスタッフさん一名と、アップル側のスタッフさん三名の方々に、大変に手厚く親切丁寧な対応をして頂きました。心から感謝しております。
アップルアカウントに登録されてた謎の電話番号の削除に一晩費やしましたが解決には至らず、自力ではどうすることもできないと悟りを開いたわたしは翌日ショップに出向いて相談しました。
ショップの店員さんに一通り事情を説明して、最後に「詐欺ってこともあるんじゃないかとハラハラしてました」と言ったら「それも考えられます」という一言が…
it's cool !!(大変、冷静沈着かつ正直なご意見ありがとうございます😱)
このような症例は今までなかったと語る店員さん「こちらの手違いとは考えにくいのでアップル側の問題と思われます」と言ってアップルのサポートに電話を繋いでくれたので、今度はアップル側とのやりとりが始まりました。
デバイスを同期させて、かなりの時間をかけてサポートを受けましたが解決せず、様々な手段を用いても改善が認められなかったため少々音を上げ気味のアップル側は「このような症状は当方といたしましては今までみられたことがなかった事例ですので、問題があるとすればやはりキャリアの方と思われます」と言われました。
「どっちやねんっ!💢」と、ツッコミを入れるのもはばかれるキャリアとアップル、二つの超巨大企業の間に挟まれて怯えるわたしは一人のただの民間人、小さな町医者の元でへこへこ働くなんの役職も持たないヒラ人材…双方その気になればいとも簡単にわたしのことなど踏み潰せるであろう、そしてその果てに待つのは、踏み潰されてペラペラの2次元漫画化したわたしに槍を突きつける悪魔の風貌した詐欺師の餌食…:(;゙゚'ω゚'):三方を塞がれ途方に暮れたまま小さくなっていました。
しばらく放置された後、キャリア側とアップル側、ほぼ同時にお声をあげられました「最近、お客様と同じような事例が数件報告されてるようでございます」
超大企業2社は二次元化した薄っぺらい民間人を見捨てることなくしっかり取り合ってくれてたようでした。
んで、アップル側から解決策を一つアドバイスいただきました。
アカウントに紐付いてる2つのアプリをオフにして、そのまま24時間経ったら一度SIMを抜いて差し直すようにとのこと…その旨、しかと実施いたしました。
詐欺被害がチラチラ思考を掠める状況の中、戦々恐々としながら一筋の希望にすがるように24時間待ちました(LINE事件の心境よみがえる)
時は満ちていよいよ決行の時、ようやく二次元から三次元に次元上昇できる!という期待を胸に、SIMカードを抜き差ししました。しかし残念なことに状況は変わらず…。
膨らみ始めた風船の吹き口から手を放され、空中を縦横無尽に駆け回りながら萎むようにシュルシュルと二次元漫画に逆戻り、落ちて地面にフィット、次元上昇は叶わぬ夢となりました。
意気消沈し、今度こそ踏み潰されると思いながらアップル社に報告。
しかし、アップル社は二次元キャラのわたしに再び根気よく付き合ってくれて、デバイス同期してあらゆる解決策を探してくれました、ありがたや〜。
かなり長時間粘って、日も暮れかけてから「SIMカード不良ではないか?」という結論に辿りつきました。
アップル側から言われた通りに、速攻でショップに駆け込み事情を話しSIMカードの再発行を申し出ました。
キャリア側にとっても初めての事例に、腑に落ちない様子を若干匂わせながらもしっかり対処して頂けました。
新しいSIMカードを作ってもらってデバイスに挿入してもらってからスイッチオン。
恐る恐る設定画面を覗き込み…ようやくあらゆる心配事が解決されたことが確認できました🎵
自分の番号がしっかり登録されてて、知らない番号は消えてて、アプリにも自分の番号が反映されてることを確認、ボンッ!と風船が膨らみ三次元の世界よ、ただいま〜🎈
緊張の糸が緩んで腰が抜ける思いよいとおかし。
「国民の皆さま、これが幸せというものです!」と、世間に向けて発表したくなりました。
手間と時間を取らせてしまったショップの店員さんに何度も頭を下げて、うちに帰りました。
帰りの車を走らせながら(ん?違くね?頭を下げられるの、こっちの方じゃね?迷惑被ったの、こっちの方じゃね?)という思考が、湯船の中で屁をこいた時の泡ポコのようにパカンッと小さく破裂してプーンと一瞬匂わせましたが、そんなことがゴマ粒にもみたない程小さく思えてしまう圧倒的な安堵感と幸福感に包まれ、意気揚々と家路を辿りましたとさ。
携帯を使っていらっしゃる紳士淑女の皆さま、機種変更またはキャリアお乗り換えの際には以上のような症状が現れることがあるやも知れません。
そのような際は、あらゆる手段を尽くしても解決されない場合、当記事に示してある通りSIMカード不良ということも一つの原因として考えられます(そうでない場合は別として)
ご参考にして頂ければと思い、この度筆をとらせて頂いた次第にございます。
長々と回りくどい文章にお付き合い頂きありがとうございました。
ただいま「何かあったのか劇場リターンズ」にむけて執筆活動中でございます。
名残惜しいところではございますが「何かあったのか劇場」シーズン1を終了とさせて頂きます。
それではみなさま「何かあったのか劇場リターンズ」でお会いいたしましょう!