12.作業改善のためのアイディア発想法

アイディア発想法
・KJ法（かわきた カード）
・NM法（なかやま 思考プロセス）
・5W1H法（洩れなく情報伝達）
・ブレーンストーミング法（グループで話し合い）
・なぜなぜ分析-５回法（問題の本質に迫る）
・MECE-ミッシー （物事を漏れなく、ダブりなく整理）

これらは作業改善に活用される代表的な手法です。

それぞれの発想法を簡潔に説明します：

KJ法（川喜田二郎-かわきたじろう 発想法）

• アイディアをカードに書き出す

• グループ分けして整理

• 関連性を見つけ、まとめる

NM法（中山正和-なかやままさかず 発想法）

技法のステップ

1. 課題を決める

2. キーワード（ＫＷ）を決める

3. 類比を発想する（ＱＡ）

4. アナロジーの背景を探る（ＱＢ）

5. アイデアをＱＢとテーマを結びつけて発想する（ＱＣ）

6. ＱＣを使って解決案にまとめる

以下が全ステップを図式化したものです。

日本創造学会-引用

5W1H法

• What（何を）

• When（いつ）

• Where（どこで）

• Who（誰が）

• Why（なぜ）

• How（どのように）

ブレーンストーミング法

• 自由に意見を出し合う

• 批判禁止

• 質より量を重視

• アイディアの結合

なぜなぜ分析（5回法）

• 問題に対して「なぜ」を5回繰り返す

• 根本原因を追求

• 対策を立案

MECE（ミッシー)
(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)

• 漏れなく（Mutually）

• 重複なく（Exclusive）

• 要素を分類

• 論理的な整理

以下詳細

1. 基本概念

• M（Mutually Exclusive）：重複がない

• CE（Collectively Exhaustive）：抜けがない

• 物事を漏れなく、ダブりなく整理

1. 特徴的な分類例

• 年代別（10代/20代/30代...）

• 性別（男性/女性）

• 商品別（A製品/B製品/C製品）

• 地域別（国内/海外）

1. 活用場面

• 問題の要因分析

• 市場セグメント分け

• 業務プロセスの整理

• 戦略立案

1. メリット

• 論理的な整理が可能

• 議論や分析が明確

• 見落としを防げる

• 効率的な問題解決

ビジネスでの問題整理によく使われる論理的思考法です。