よりフィットしたmyFineへ。フィードバック機能をご活用ください！
※フィードバック機能は2022年11月30日より、機能を一時停止いたします。（再開日時未定）
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
myFineでは「フィードバック機能」という機能をご用意しております。ここではなぜそのような機能をご用意しているのか、どのように活用するのかをご紹介していきます。
体は常に変化する。
毎日同じ食生活・生活習慣ということはなく、人の体は日々変化していきます。例えば年末は忘年会などで外食が増えたり、夏は食欲がなくなってしまったり。こういった変化が体の悩みとなって現れます。
そういった変化を踏まえ、その時の体にフィットしたmyFineへとアップデートしてお届けするためにフィードバック機能をご用意しております。
製品を改善し続ける
フィードバックをいただくことで製品改善を進められるから、というのが2つ目の理由です。例えば「お通じの悩みは改善されている方が多いが、睡眠の質が悪いという方はあまり改善されていない」というデータがフィードバックを通じて集まれば、睡眠関連の成分や処方システムを随時見直します。
より満足いただける製品へと改善していくためにもぜひみなさまの声をお聞かせください。フィードバック自体はマイページから1,2分程度で終わります。以下のステップを通じ、みなさまからのフィードバックをお待ちしております！
（myFineは元々、Fineというブランド名でした。「美容系の成分も欲しい」「もっと飲みやすい味にして欲しい」といったお客様からのあらゆる声を基にmyFineというブランドへと進化しています。）
ステップ①体の変化をチェックする
フィードバック機能は3回目のお受け取りのタイミングで解禁されます。約2ヶ月の間に起きた体の変化や、悩みの変化を処方に反映するためです。
「体に熱を感じることはないか」「尿が黄色くなった」といった設問や自由記述欄がありますのでしっかりと体の変化をチェックしましょう！
ステップ②フィードバックする
実際のフィードバックページはこのような形式になっています。まずは最初の診断の際に回答いただいた悩みが今どう変化しているかを5段階で評価いただきます。
続いて「今感じている悩み」「体の変化」について伺います。些細なことでも結構ですので、気になる点やご要望も記入いただけると非常に参考になります！
このようにフィードバックは1,2分程度で完了します。常にフィットしたmyFineをお飲みいただくために3ヶ月に1度程度を目安にフィードバックいただくようお願いしております。
ステップ③新しいmyFineを毎日飲む
フィードバックいただくと、基本的に新しい処方へのアップデートを行います。（同一の処方をもう少し継続してお飲みいただくことをお勧めする場合もございます。）
アップデートされた処方の内容や、その処方を選定した担当アドバイザーからのコメントをマイページで確認することもできます。新しいmyFineの成分をチェックした上でしっかり毎日続けていきましょう！
実際の声をご紹介
最後に、実際にフィードバック機能をご利用いただいた方からの声を紹介させてください！
自宅にいる時間が増え、ストレスがたまりがちになっていたのでそれを踏まえた処方に変えてもらいました。最初の味より美味しくなっていて助かりました（笑） ---（20代女性）
担当の方からの説明が丁寧でとてもありがたかったです。成分についての説明だけでなく、悩みについてのアドバイスもいただけたので少しずつ実践できればと思います。 ---（30代男性）
このようにお喜びの声もいただいております。ぜひフィードバック機能をご活用いただき、感想も聞かせていただけますと嬉しいです！