newシャイニングスタッフ誕生!
こんにちは。CX向上委員会事務局のUです。
先週、2023年1~3月の期間にお客様より頂戴したお褒めの中から、シャイニングスタッフに認定された4名のスタッフワーカーさんの表彰式を開催しました!
表彰式で、受賞された皆さんは緊張しながらも、接客への想いを語ってくださいます。皆さんおっしゃるのは「日頃からあたり前のように応対している」ということ。特別な応対をしなくても、日々お客様に寄り添って接することがシャイニングスタッフに繋がったのだと毎回感動します✨
受賞された皆さんのエピソードや接客への想いはシャイニングスタッフ通信に掲載すべく準備中!お楽しみに♪
シャイニングスタッフとは?
お客様や各現場からのお褒め・ご推薦に基づき、
「CX向上スローガン」を体現するスタッフを年4回表彰する制度です。
過去のシャイニングスタッフ受賞者の素敵な記事はこちら。
https://sunshinecity.jp/file/official/customer_experience/#a-07
皆様もシャイニングスタッフにふさわしい素敵な接客に出会われたら、ぜひ推薦フォームへお声をお寄せください💛
https://www14.webcas.net/form/pub/sunshinecity/shiningstuff