会社の魅力を社員に聞いてみた〜自由が丘店責任者 小原さん
自由が丘店責任者の小原さんに、会社の魅力を語っていただきました!(^^)!
社員の仲が良いことや、年齢や役職に問わず意見が言いやすく、風通しが良いところ。
自分の売上などの数値以外にも人として日々の行動の評価をしてくれるところ。
昨年より成長したな、できたなと感じることがあれば教えてください
役職が去年よりも上がったことと、店舗の責任者になったので格段に出来ることが増え、成長する機会をいただけました。
責任者として、今まで以上にいかにお客様を集客するのかを去年よりも考えるようになったり、店舗での決定事項を自分の意思で決め、マネージャーに報告・相談できるので自分の責任感もより強くなりました。
業務で幸せを感じることがあれば教えてください
お客様とお話しているとき。
部下や後輩に伝えていたことがうまくいったとき。
この2点が主に幸せを感じますね。
業務で大変だったことはなんですか、またその時どう乗り越えましたか
来店が立て込み、優先順位がごちゃごちゃになった時や、自分の知識不足でお客様の期待値に応えられなかった時は大変でした。
来店が立てこんだり、業務が多いときは一旦紙に書き出して今日やることリストを作成します！
知識不足で期待に応えられないときは、その分野に長けている先輩に必ず確認や質問をするようにしています。
特にメンズの革靴や時計、スーツはまだまだ知識が浅いので勉強中です。
小原さんがこの会社で頑張れる理由、または頑張る理由はなんですか
新しいことを任せていただけるので、その期待に応えたいという思いと、スタンディングポイントで頑張った先に自分がやりたいことを見つけ、新たな道へと進みたいからです。
最後に、どのような方と働きたいですか
ポジティブで成長意欲が高い人。
オンとオフの切り替えがしっかりできる人。