【はじめてのSnow Peak Way】
こんにちは。スノーピークららぽーと名古屋みなとアクルス店の髙木です!
先日、自身初めてのSnow Peak Way(以下、SPW)へ参加させていただきました。
今回は、SPWのご説明と
感じたことなど紹介させていただきたいと思います。
【SnowPeakWayとは】
1998年より始まり、今年で25周年、26年目を迎え、
全社員が参加し、スタッフも1人のキャンパーとしてお客様と共に焚火を囲みます。
2023年は、11会場17回にわたって開催されます。
《SPWの主なイベントスケジュール》
◆1日目◆
9:00 受付・設営
13:00 開会式
16:00 ワークショップコンテンツ
19:00 焚火トーク
22:00 消灯
◆2日目◆
7:00 ラジオ体操&モーニングスープふるまい
10:00 紙ひこうき大会
閉会式
初めてのSPWでしたが、お客様だけでなく、私自身もとても満足度が高く、
心から「楽しい!」と思う瞬間がたくさんあったイベントとなりました。
犬を飼っている方、お子様がいる方、
スタッフが介入しなくともお客様同士で自然とたくさんの会話の輪ができていて、
キャンプの力はまさにここにあるなと思いました。
商品を売るだけでなく、そこからできるコミュニティを作ることを目的に私たちは働いていることを強く感じ,
普段お店にいるだけでは見ることのできない、購入の先のお客様の笑顔をみて、
お店でもこのお客様の笑顔を思い出して日々取り組もうと思います。
また、個人的にとても印象的な出来事がありました。
イベントも夕方に差し掛かり、スタッフも少し作業が多くなってきてしまったとき、
スタッフの中の誰かの「皆さん笑顔忘れずにいきましょう!」
というインカムからの言葉が、今でも私の心に残っています。
目の前のことに必死になりすぎて忘れてしまっていた、
自分たちも楽しんで、お客様にも笑顔になっていただくという1番大切なことを、改めて思い出させていただいた言葉でした。
また、そのインカムの言葉に対しても、
「頑張りましょう!」
「はい!楽しみましょう」
などあたたかい返答をして、スタッフ同士でも笑顔を交わし合っている姿を見て、
素敵な瞬間を,こんな風に分かち合うことのできるこの会社に自分も一員としていることができて,
本当に幸せだなと思うことができました。
今回SPWに参加して、自身ももっとキャンプやスノーピークのことが好きになりました。
キャンプシーズンとなり、自身もいろいろな野遊びをもっとたくさんしたくなったので、
自社製品をたくさん使って、その良さや野遊びの楽しさ・魅力を本当の言葉でお客様に伝えられるように頑張ります!
Snow Peak Wayはまだまだ始まったばかり、各拠点募集中ですので是非ご参加下さい!
6月24日~25日開催の中部2ndは現在募集中!〈募集期間:2023年5月12日(金) 12時 ~ 5月19日(金) 14時〉
詳細はこちらから詳細はこちら
皆さんとも店舗やどこかのイベントでお会いし、いつか焚き火を囲んでお話しできる日を楽しみにしております!
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