サロン経営で決してやってはいけない事
★無意味な値下げ!
これは絶対にしてはいけません。きちんと計画的に根拠のある値下げであれば良いのですが、
「今月暇やし、キャンペーンしよ」などは絶対にしてはいけません。
するのであればきちんと次に繋がるプランを作ってするべきです。当店ではイベント的な値下げは一切しません。
が、
顧客さま向けのリピートしてもらいやすい値下げはしています。
その値下げによってお客様が通いやすくなりお店側も通って頂けて
お互いがウィンウィンの形になります。
決して無理した価格設定では無いので、物凄くスムーズに進みます。
でも、そのスムーズに進めるためにも隠された仕組みがあります。
本当に細かい事を積み重ねていけばお客様も喜んで頂ける形でずっとご来店頂けます。
サロン経営で難しいのはどれだけリピート率上げられるかです。リピートして頂けなければ永遠に新規のお客様を獲得し続けなければいけませんので本当にしんどい経営になります。
「売上を上げるためには新規、顧客どちらにアプローチすれば良いのか?」
お分かりになりますか?
答えは両方です。
新規のお客様ばかりに注力しても、顧客の方だけに注力しても上手くいきません。きちんとバランス良くアプローチしなければお店は活性化していきません。
サロン経営は一見難しそうに思いますが、やり方を知れば健全な運営が必ず出来ます。
今は対面営業が難しい時期ですが、こんな時期だからこそ色々な勉強ができます。
サロン経営に困っている方は是非コメント下さいませ。