ビジネス経験ゼロの看護師が"子どもと看護師のためのサービス"を立ち上げた理由
年々増加している医療的ケア児を、一般の訪問看護サービスではカバーできない領域までサポートするサービス「Soi Nurse(以下、ソイナース)」。利用者数・登録看護師者ともに増加しており、自治体との取り組みも開始しています。
こんにちは。株式会社Medi Blanca代表取締役の横山です。今回は、医療的ケア児と看護師の課題を掛け合わせWin-Winを実現するサービスである「ソイナース」を立ち上げた理由について、起業背景やサービスにかける思いなども交えて書いてみようと思います。
看護師にもっと自由な働き方を、医療ケア児には手厚いサポートを
病院での勤務経験が、現在のサービスの着想に。当時感じた課題について
看護師さんのほとんどは、強い憧れや想いを持って入職します。ただ、やりたい仕事をしているはずなのに、どこかやらされている感があったり、何か不満を持っていたりといった部分も見えてきたんです。それでも、看護師の仕事は世の中に絶対に必要なもの。だからこそ、当時から「働いている看護師さんが、もっと楽しみや幸せを感じられる方法はないかな」と、漠然と思っていました。
また、看護師は正規雇用が基本です。看護師という仕事に誇りを持っているものの、プライベート環境に変化があった際、なかなか仕事との両立が難しく、80万人もいる潜在看護師の中には、これらの理由で復職できない方も少なくないです。
私はかつてICUで勤務していた時期があったのですが、あるお子さんのお母さんが、とても疲弊している姿を目にしたんです。新しい命を授かった嬉しさがある反面、不安からくる絶望感があったんだと思います。当時は小児の訪問看護もあまり普及していなくて、「このお母さんが家に帰ったらどうなってしまうんだろう」と、心のどこかでずっと思っていました。
その後、病院での勤務を辞めて、小児科のクリニックで勤務をしながら起業の勉強を始めました。はじめは、保育園に預けられない風邪をひいた子どもたちを、看護師が預かるサービスを考えたんですが、ある時、障がいを持っている子どもや医療的ケア児にサポートのニーズがあることを知りました。看護師であれば、そうした子どもたちを親御さんが安心して預けられる存在になれるのではないかと考えたんです。
私自身、看護師としての経験はあるものの、小児の経験が少なかったこともあり、様々な場所で小児の経験を積みました。その中で、医療的ケア児の親御さんから「誰にも預けられず困っているんだよね」等、さまざまな具体的な課題を伺い、それを看護師なら解決できるはずと思ったんです。
現場を熟知している看護師社長だからできるこだわり
医療的ケア児にも対応するサービスを提供する上で、看護師だからこその視点で利用者様とその家族をできる限りケアできるようこだわっています。
①登録していただく看護師さん選び。
「私の子どもを預けたいと思えるか」と考えながら、スキルはもちろんですが、人間性やちゃんと目標を持って働ける方か、ケア児のために働きたいという想いを持っているかを、しっかりと判断しています。看護師さんの派遣サービスは他にもありますが、看護師の視点で人を選んでいるのは、ソイナースの強みの一つです。
②20時まで対応していることと、登録している看護師さんが多いこと。
こちら2点も利用者さんにとって大きなメリットです。一般的な訪問看護ステーションを利用する方からは「自分たちが使いたい時間帯に使えない」という意見を伺います。特に、忙しくなる夕方以降の時間帯に対応しているサービスがないんです。看護師数が多いことで、お子さんが体調を崩して「今日来てほしい」というケースにも柔軟に対応ができます。
実際に利用されている方の声
「週に何回か入ってもらうだけで、とても生活が楽になりました」
「おかげで私も働けるようになりました」
と言っていただけることが多いです。中には「人生が変わりました」というお言葉をいただくこともあり、お役に立てていることをとても嬉しく感じています。
ご家庭と派遣する看護師さんのコミュニケーションが取れているからこそ、家族のように接していただけているのも嬉しいです。
登録している看護師さんの声
「仕事がとても楽しい!」と言ってくださる方が多いです。看護師さんの仕事はよく「3K(きつい、汚い、危険)」と言われることも多いんですが、ソイナースに登録されている方は「やりがいがあってもっと仕事に入りたいから、他を調整します!」と言って下さることもあります。利用者さまのお子さんを、我が子のように考えてくれている看護師さんがたくさんいらっしゃって、私もとても嬉しいです。
利用者さまと看護師さんのどちらも健やかに生きられる社会へ
ソイナースのサービスによって目指したい社会
私たちのビジョンは、「すべての子どもとその家族、そして看護師が健やかに生きられる」です。医療的ケア児とその家族はもちろん、働く看護師さんにも健やかに生きてもらいたいという想いがあります。看護師さんがいなければ、そうした社会は作れません。だからこそ、働く看護師さんたちを大切にしていきながら、長期的に働いてもらえる環境を整えていきたいです。
潜在看護師さんの中には、一度現場を離れたことで、働き始めることに高いハードルを感じている方もいるんです。でも、少しでも「社会の役に立ちたい」「看護師の資格をもう一度活かしてみたい」と考えているなら、ぜひソイナースに登録していただきたいですね。
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https://medi-blanca.co.jp/contact/
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