smartship storeでキューブを買うといつ届く?
smartship store ストア責任者の土田です。いつもご利用いただきありがとうございます。
「スマシでキューブを買ったらいつ届きますか?」
お問い合わせいただくこともありますし、こういった疑問をSNS等でたまに見かけます。
結論からお伝えすると…
平日お昼の12時までに注文すると本州・四国は大体次の日、北海道・九州は次の次の日くらいに届きます。午後のご注文の場合はこれにプラス1日(土曜日の午後と祝前日の午後は注意・プラス2-3日)、沖縄・離島の方はしばらくお待ち下さい。
ここでもう少し詳細に、当店の発送ルールをご紹介したいと思います。
お届けはヤマト運輸
商品ページに特別の記載がない限りヤマト運輸の宅急便でお届けします。
日曜日と祝日は発送がお休み
当店倉庫では日曜日と祝日にお休みを頂いています。月火水木金と土曜日が発送日です。(年末年始のお休みはストアサイトでお知らせします)
当日発送の締め切りはお昼の12時
平日お昼の12時までにご注文いただいた場合、通常その日のうちに発送します。12時を過ぎると翌発送日の対応になります。
土曜日の12時を過ぎると次の発送日は通常月曜日です。到着まで思ったより長くお待ちいただくことになりますのでご注意ください。
多くの地域で発送日の翌日到着
本州・四国地方は発送の翌日に配達予定です。
北海道・九州地方は翌々日、沖縄及び離島へは5-7日後の配達予定となっております。
当日発送できないケース
平日12時までのご注文でも当日発送できない(または発送しない)場合がありますのでご紹介します。
配送日時指定がある場合
ご希望の配送日に間に合うように、配達希望日の2-3日前に発送します。
【注意】住所に不備がある場合
郵便番号と住所に不備がある場合は、ストア側の人力で修正をするためスケジュール通りに発送できない場合があります。
まとめ
とにかくなるべく早くお届けしたいという気持ちがあるのですが、決められたルールの下で安定した発送を継続することで皆様に安心してストアをご利用いただけるのではないかと考えております。
ご注文の際は「平日(土曜日含む)の12時締め切り当日発送」のルールを思い出していただき到着までお待ちいただければと思います。
ストアサイトのご利用ガイドも合わせてご参照ください。
https://store.smartship.co.jp/guide/