BALES事業拡大の推進力になりたい｜スマートキャンプ社員リレー企画Vol.40 BALESカンパニー BPO事業本部 熊谷 健
※2022年08月31日更新
こんにちは！スマートキャンプ人事の手塚です。
2021年3月12日からスタートしたスマートキャンプ社員リレー記事企画、Vol.40はBALESカンパニー BPO事業本部の熊谷さんが執筆してくれました！
熊谷 健(くまがい たける)
BALESカンパニー BPO事業本部 東京IS部 部長補佐
2010年新卒としてリゾートホテルに正社員として入社。計8年勤務し、その後コールセンターに転職。3年間のキャリアを経て2021年2月にスマートキャンプにジョイン。
インサイドセールス代行サービス「BALES」にてIS(インサイドセールス)部長補佐として従事。
▶入社時のインタビュー記事
スマートキャンプへの入社理由について
入社を決めた理由は2つあって、カルチャーマッチと自身のキャリア形成の観点です！
カルチャーマッチについては、採用選考で面接・会食を合計5回実施いただいたのですが、そこでじっくり皆さんの働き方や大事にしている価値観を知る事ができたことから、「この人達と働きたい」と思ったことが大きいです。
決め手になったポイントは、全員がVISION/MISSION/VALUESを自分の言葉で熱く語っていただいたことでした。従業員が会社の想い（VMV）をしっかり理解したうえで、そこに「自分のなりたい姿」や「将来の夢」をしっかりリンクさせていたことから一体感のある会社だと感じ、そしてそれを大事にする社風に惹かれたことが大きな理由です。
自身のキャリア形成としては、これまで培ったチームビルドやメンバーコミュニケーション、BPOやインサイドセールスの経験を土台にして、「事業や組織の立ち上げフェーズに携わりたい」という想いが実現できると思ったこと、オペレーションやマネジメントに留まらず、成熟した大企業では考えられないような広い範囲の業務を経験できると思ったことが理由です。
VMVで一番気に入っているものとその理由
VISIONの「Small Company, Big Business.」です。
初めてこのVISIONを見た時、「仕事の大きさや社会への貢献度に会社の規模は関係ない」って会社の在り方として凄くかっこいいなと思ったのを鮮明に覚えています。
とは言え実際、現場を回している身としては、「リソースが足りないー！！」となる場面ってあるんですが、そんなときほど、この言葉を見てかっこいいと思ったときの気持ちを思い出して、思考を止めないことを意識しています。
ちなみに、そういう場面で解決の糸口になるのはいつだってVALUESです。詳しくは他の社員の記事を見てみてください！
スマートキャンプで今やりたいことは何？
「BALES」を大きくすることです！そして、その推進力になっていくことです！
BALESの拠点として2019年に北海道支社、2年後の今年には福岡支社も立ち上がりました。まだまだ成長は止まりません！さて次はどこになるか！この拡大の流れの中で、自分の介在価値を大きく、広くしていきたいです。
オペレーターの育成、クライアントとの折衝、プロジェクトを円滑に回すノウハウの蓄積、一緒に働く仲間を探して、組織体制を整えて…目先で出来ることや今後やるべきことは山程ありますが、楽しみながら自身の成長につなげていきたいと思っています。
趣味
ゴルフです！
今年で2年目のまだまだ初心者ですが、快晴の大自然でボールをかっ飛ばすのがシンプルに気持ちよすぎて、ドハマリしています（笑）。
実は数日後に北海道支社初のコンペを予定しています！
やはり仲間内でワイワイ好きなことを出来るのって凄くステキだし、そういう社内文化を楽しみたいと思っています。
ゴルフ仲間、大・大・大・募集中です！！！
スマートキャンプ社員リレー記事企画、次回もお楽しみに！
熊谷さん、記事執筆ありがとうございました！スマートキャンプはゴルフ好きな方が多いですよね。コンペ、楽しんでください！
この記事をきっかけに、社内でも会話が生まれると嬉しいです。スマートキャンプ社員リレー記事企画、次回はBOXILカンパニーの藤元さんです。お楽しみに！
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