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自己理解から始める「言語化で売れる方法」について。
中野丈矢です。
「こんなに頑張って発信してるのに、なんで誰も反応してくれないんだろう……」
そんなふうに感じたこと、あるでしょうか?
僕は、何度も経験してきました・・・
自分の経験やスキルをアピールしても、なんだか空回りしているような気がする。反応が薄いと、つい「自分には価値がないのかもしれない」なんて思い込んでしまいがち。
でも、それは多くの人がこの壁にぶつかってきましたし、僕もその一人です。
ここで一つ言いたいのは、あなたの発信は誰かの人生を変える力を持っているということ。
ただ、その力を引き出すためには、発信の仕方を少し変える必要があります。今回は、その具体的な方法を3つのステップでお伝えします。
自己アピールで終わる発信と、選ばれる発信の違い
まずはここから。
発信が読者に響かない原因のほとんどは、自己アピールで終わっていることです。例えば、こんな発信、心当たりありませんか?
「私にはこんなスキルがあります!」「こんな経験を積んできました!」という自己アピール。
これ、発信する側からすると「自分の魅力を伝えられている」と思いがち。でも、読者は、情報発信者の自己アピールでは心を動かされません。なぜなら、読者さんが知りたいのは「そのスキルや経験が自分にどう役立つのか」だからです。
選ばれる発信は、自己アピールではなく読者にとって良い提案が中心です。つまり、読者が「これ、まさに自分のためだ!」と感じられるような発信が必要なんです。
「自分のためだ!」と感じさせる伝え方
では、どうすればいいのか?
あなたの発信を見た読者さんが、「これだ!」「これこそ自分が求めていたものだ!」と感じる瞬間を作ること。この瞬間こそ、選ばれる発信には必要です。
でも、どうすればそんな発信ができるのでしょうか?
僕が提供する『個性で売れるマンツーマンプログラム』を受講したある男性の話をしたいと思います。
この方は、会社員として働く中で、「自分のスキルを活かして独立したい」という思いから発信を始めました。しかし、最初の頃は全く反応がなく、「自分には発信する価値なんてない」と自信を失いかけていました。
この受講生さんは特別な資格や目立った実績がないことを気にしていて、「自分が発信しても誰も興味を持ってくれないのでは」と感じていたのです。
▽実際に頂いた、”生の声”と”その変化”▽
プログラムが始まって最初に取り組んだのは、この受講生ご自身の経験を深掘りすること。つまり、自己理解を深めていきました。
「これまでにどんな困難を乗り越えてきましたか?」
「周りの人から感謝された経験は?」
そう聞いても、最初は「特にないです」と答えていました。でも、じっくり話を聞いていくと、ある出来事が浮かび上がりました。それは、会社員時代に、業績が伸び悩んでいた新人社員を見事に育成し、数ヶ月後にはその部下がチームのエースになったという経験です。
ただ、この受講生さんご自身はこれを「普通の仕事」としか思っておらず、「そんなの、いたって普通でしょ」と考えていたのです。でも、そこで見つけたのが、「信頼関係を築き、部下の潜在能力を引き出す」という彼の強みでした。
次に取り組んだのが、この経験を読者に響く形で言語化するステップです。
「そのとき、具体的にどんなアプローチをしたのか?」
「部下が成長するためにどんな工夫をしたのか?」
この受講生さんは、自分がどのように部下と向き合い、信頼を築いてきたのかを具体的に振り返り、以下のようなポイントを発信内容に盛り込みました:
最初に信頼を築くために取ったアクション(たとえば、定期的な1on1の面談)
部下の成長を促すための具体的なアドバイス(小さな成功を積み重ねるプロセス)
成果が出るまでのステップを具体的に示す
こうして「信頼関係を築くためのコミュニケーション術」というテーマで、ご経験を活かした発信がスタートしました。
発信内容を変えた途端、読者の反応が大きく変わりました。
「これ、まさに自分が求めていた内容です!」
「部下との関係に悩んでいるので、参考にしてみます!」
といった(ニュアンスの)コメントを頂けるようになって、コーチングの問い合わせが、ようやく舞い込むようになったのです。
これまで月7万円だった売上は、80万円にまで伸びました。この受講生さんの口からは、このような言葉を頂きました。
「自分には価値がないと思っていました。でも、実は読者にとっては大きな価値があることを発信できるようになって、ようやく自信が持てるようになりました。」と。
ここで大事なのは、この受講生のように読者に「自分のためだ!」と感じてもらう「良い提案」を作ること。そのための3つステップにまとめています。
読者の悩みを明確にする
読者が日々どんな困難に直面しているのかを深掘りします。具体的な悩みが浮き彫りになれば、それを解決する提案がより強力になります。あなたの経験を価値提案に変える
自分の過去の経験を振り返り、それを読者の課題解決に役立つ形で言語化します。具体的な未来を提示する
あなたの発信を通じて、読者が「この情報を実践すれば、自分も変われる」と感じられるように、具体的な未来像を示しましょう。
「この人から買いたい」を生む
ブログやSNSの発信を通じて、読者が「これだ、自分のためだ!」と感じる良い提案を受け取ったら、次に必要なのは信頼の構築です。
この信頼こそが、読者をただのフォロワーではなくファン化させて、「この人から買いたい」と思って頂ける大きな要素です。
でも、信頼はどうやって築けばいいのでしょうか?ここでは、具体的なステップと実例を交えながら解説していきます。
1. 継続的な接点を作る:読者との関係を育む土台
「この人から買いたい」と思われるためには、まず読者に親近感を持ってもらう必要があります。そのために重要なのが、継続的な接点を増やすしていくこと。
たった一度の発信で信頼を築くのは難しいですが、何度も読者と発信者とが接触することで、徐々に信頼感が高まります。これを心理学では「ザイオンス効果(単純接触効果)」と呼びます。
例えば、この受講生さんは、最初は週に1回のブログ更新だけでした。しかし、プログラムを通じて一緒にテーマ選びをしながら、メルマガやSNSでの発信頻度を増やし、週3回の頻度をキープ。
そこでは、ただの情報発信ではなく、自分の失敗談や読者の悩みに寄り添う内容を送るようにしました。
すると、読者からのリアクションが増えていき、徐々に「この人は自分のことを理解してくれている」と感じてもらえるようになりました。親近感が生まれた結果、「この人から学びたい」という気持ちが強まり、コーチングの申込みが増えたのです。
2. 自分のストーリーを共有する:共感を得る最強の方法
人は、情報だけではなくストーリーに心を動かされる生き物です。
自分の過去の失敗や葛藤、そこからどうやって乗り越えたのか?この辺りを発信することで、読者に「この人も同じような経験をしてきたんだ」と共感を得られます。
例えば、この受講生さんははじめ、「自分の過去の失敗なんて恥ずかしくて言えない」と思っていました。でも、勇気を出して、「新人時代に仕事で大きなミスをした経験」を発信に取り入れました。
その時の気持ちや、どうやってそのミスを挽回したのかを具体的に語ることで、同じような悩みを持つ読者から「自分も同じ経験があります」「あなたの話に勇気をもらいました」といった声が集まりました。
このようなストーリーは、単なる成功体験よりも深く読者の心に響き、「この人なら自分を理解してくれる」と感じてもらえる強力なツールです。
3. 小さな成功体験を積ませる:信頼を行動に変える
信頼は、一夜にしてならず。
読者に小さな成功体験を提供することで、少しづつ着実に深まっていきます。読者が「この人のアドバイスを試してみたら、うまくいった!」と実感してもらうことで、ファン化は一気に加速。
この受講生の場合、「職場の人間関係を改善するための3つの質問」というワークシートを無料で提供しました。その内容は、簡単に試せる具体的なアクションステップが含まれており、受け取った読者が実際に試してみました。
ある読者は、ワークシートのアドバイスを活用して、上司との関係が改善したことを受講生さんに報告してくれたそう。
その読者さんは「このアドバイスがなかったら、今でも職場で悩み続けていたと思います」という感謝の言葉を送ったようです。そして、その後、受講生さんの有料プログラムに申し込んだのです。
このように、小さな成功体験を積ませることで、読者は「もっとこの人のアドバイスを受けたい」「次は有料のサービスも試してみたい」と思うようになります。
こうして信頼を築き、読者に成功体験を積んで頂くことで、「この人の言葉なら信じられる」「この人にお願いすれば、自分の問題も解決できる」という確信が生まれます。そして、その瞬間に「この人から買いたい」という行動につながるのです。
重要なのは、売り込むのではなく、読者が自発的に「この人なら」と思えるように導くこと。そのために必要なのが、『個性で売れるマンツーマンプログラム』でお伝えしている自己理解・言語化・個性で売れる(マネタイズ)という3つのステップです。
自己理解から始める、選ばれる発信の作り方
発信を通じて「この人から買いたい」と思われるためには、信頼を築き、読者との関係を深めることが不可欠です。
継続的な接点で親近感を育む
自分のストーリーを共有して共感を得る
小さな成功体験を提供し、信頼を行動に変える
このステップを積み重ねることで、あなたの発信は単なる情報提供を超え、読者にとって「信頼できるアドバイザー」として位置づけられます。そして、最終的に「この人から買いたい」という強い行動意欲を生み出します。
今からでも遅くありません。あなたの発信が読者に響き、信頼される存在になる第一歩を、一緒に踏み出してみませんか?
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