40･雑談の意味合い ~ 無駄じゃない無駄話ができるか ~

昨日は､

目的は､相手の論点や立脚点視点を理解するために政治の話題､歴史の話題から逃げないテクニックを持てってこった｡

ってな話しを書いた｡

そもそもコンサルティングセールスは､ちゃんとした教養をもたなできひんでって話し｡まぁ､鷲が教養を持っているのかと言われれば厳しい面もあるが､最低限の教養は持とうやってことでいいかな?

だって､経営者を最終的には口説き落とし､最後には経営参謀的な立ち位置を目指して欲しいと思っているのよ鷲は｡

少なくとも経営者というのは､会社を営む上で､外に眼を向ける必要性がとてもある職種｡外に眼を向けて事象現象をどう捉えるかと言うときに､それなりの教養や見識をもっていないと､正しい操縦はできない｡

だとしたら､それなりの教養見識のある人と判断するためにも､こちらもそれなりの教養や見識は持たないと相手して貰えんって話し｡

まぁ､野生の王国みたいな経営者も世の中にはいるのも事実だと思うが､まぁその手の経営者は長持ちしないと思うよ｡つき合うなら長持ちするお客様とつき合わないとね｡

コンサルティングセールスをできる様になれば､お客様を選べるような状況にもつながると思う｡

なかなか難しいが､鷲は超一流の営業はお客様を選べることだと思っている｡一流はお客様に選んで貰える営業ね｡

で､本題は雑談の重要性ね

政治とか経済とかの難しい話しももちろん雑談として使えるが､そんな堅苦しい話しだけじゃ営業として不足ですわね｡

硬軟取り混ぜた話題が展開できるように仕込んでおくようにしなくてはならない｡やはりなんだかんだ言っても人間関係は最重要項目の一つ｡人間関係をスムースにする話題も雑談としてできる様にしておかないといかん｡

なにが最強の雑談なのか｡

野球､サッカー､釣り･･･趣味の世界とかは雑談の定番ですな｡

で､ここで思い出して欲しいのがヒアリングでは､どういう状況に持っていきたかったのかを思い出して欲しい｡

｢相手に語らせる｣

この状況常に意識して雑談もして欲しいのよ｡

相手が語りたがる話題はなんだ｡趣味の世界だと､こちらも語りたくなるときがあるので要注意なんだよね｡

その人が語りたい話題を探ることの重要性だね｡

鷲なら､まずはライフワークのミリタリー研究の話になればいくらでも語ってあげる｡それから､うちのセガレが2022年卒業の就活状況｡親として最後の見届けテーマなので､メチャクチャ関心が高いので､ここも悩みの含め語るわね｡

雑談のテーマはなんでも良いんだけど､その人が語りたがるテーマを探すこと｡そのためには個人的なプロフィールを色々な場面で集めておくこと｡

語り出すと､どんな語り口になるのかをチェックすること｡会話のクセだね｡

そんなのも雑談の重要性として理解すべし｡場作りだけで雑談しているうちは半人前以下だぞ｡

With exon.co.jp DNA