パーソナルスタイリングサービス「DROBE」をファッションに疎い三十路女が試してみた

ラノベみたいな説明タイトルって楽ですね。こんばんは。シロです。
Twitterでレポートしてたんですが、BASE BREADのときと違って会員登録~到着でちょっと間があいて通しでレポートを読むのが難しくなってしまったので(私のツイートを辿るのなんて半日が限界)ちゃんと別記事でまとめようと思いました。とはいえツイートまとめ+若干の補足程度です。

DROBEとは

「プロにおまかせ、自宅で試着」というコンセプト文の通り、「家にスタイリストが選んだ新品の服を送ってもらって、それを家で試着して買う」ってサービスです。大前提として試着なので、通販あるある「買って着てみたら似合わなかった」をある程度回避することができます。(似合わなかったら送り返せばよく、その返送料まで含んだサービス)

まあ詳しいことは上の公式サイト見てください!
ビジネス的な観点で気になる方はこちらのアプリマーケティング研究所さんの記事が参考になると思います。

(8/8追記)DROBEは女性専用のサービスです。
男性専用で非対面で試着ができるパーソナルスタイリングサービスというと現時点ではおそらくないのですが、対面パーソナルスタイリングや試着はないけれどネットでスタイリングしてもらえるサービスなどはあるようなので、ご興味があれば調べてみてください。

なんで使おうと思ったの?(読み飛ばし可)

これはアラサーあるあるの悩みだと思うのですが、今まで着ていた服がなんか急に子供っぽく見えたり、痛々しく見えたり、ダサく見えたりしてくるんですよ。なんか急に。びっくりするほど靴下が似合わない。太ももが見える丈のズボンが似合わない。素足が汚く見えてストッキングが常に必要になる。柄物が幼稚に見える。「これその辺歩いてる小学生が着てる服じゃない?」となる。挙げたらきりがないのでここでやめましょう。
私はそこまで攻めた格好はしてないんですが、それでも20代の頃にはホットパンツ履いたりチェック柄のワンピース着たりしてました(どちらかというと職場向けではなくオフ会や遊びに行くときの格好です)。それらが似合わないのは当然のこと、普段着ていたはずの服にさえだんだん違和感が出てきたんですね。「30代で○○はないわ~」のように「年齢」で着る服を制限してはいけないと私も思うのですが、「私」が「私」の服を似合わないと思ってしまうのはもうどうしようもない。これは純粋に体型だけでなく価値観の変化もあるのでしょう。いつまでも中二マインドで変わっていないと思っていた精神も経年により「もうちょっと大人っぽくなりたい」と思ったのかもしれません。

ただ、じゃあ大人っぽい服を買おう!と思ってもうまくいかない。なぜなら世にあふれるかっこいい大人のモデルさんはみんな背が高くて、足が長くて、そもそも顔立ちも大人っぽくて、胸があって(私基準だと市販のワイヤーブラジャーをつけられる人は全員胸があります)、とにかく肉体が大人っぽいのです。
私はびっくりするほどの幼児体型です。もっと顔が可愛かったらアレ出れたんじゃないかってくらい。そこに大人の服を合わせるとこれはこれで違和感がすごいんですよね。発表会とかで大人っぽい服を着させられてる感。
そんなこんなで的確に30代前半っぽく、かつ、似合う服というのがなかなか見つけられずにいました。たまに見つけてもシャツだけで1万とかしたり……。

そもそもファッションセンス、ないんですよね(致命的)

なのでユニクロの比較的どの年代でも似合うリブカットソーとか着てたんですが、ある日Tシャツが10歳年下の職場の後輩とド被りするという事案が発生しました。(色・柄完全一致、というかおそらく同一商品です。幸い誰にも指摘されなかったのと、後輩本人も気づいていなかったので、私がその服を以後会社に着ていかないという方法でget kotonakiしました。後輩本人も割と服に無頓着なのか全く同じ服3枚持ってる?ってくらい連続でその服を着てるので、私が着ていった瞬間にペアルックになってしまうのは目に見えてる…!)
いやさすがにまずいなと思いました。別にユニクロ着てるからといって恥ずかしい職場ではないんですが、10歳年下の、隣の島にいるだけで業務的にも私的にも特に接点がない後輩とユニクロペアルック状態になるのはさすがにちょっと年上の私が気まずい。もうちょっといい服を着たほうがいい。そう思いました。

でもファッションセンス、ないんですよね(2回目)

なので人に選んでもらうことにしました。

DROBEを使ってみた ①会員登録

自分語りが長くてすみません、ようやく本題です。
DROBEはLINE専用のサービスで、会員登録から何から何まで全部LINEでやります。専門外なのでわからないんですがLINEのほうがPC/スマホ両対応みたいなサイト作るより工数少なかったりするんですかね?
話がそれました。LINEサービスだからあまり検索結果に出づらいんですよね。(画像ツイートとかレポブログとかを探すしかない)なのでなるべく詳しく書いていきます。

会員登録はまずスマホでDROBEの公式サイトにアクセス→LINEの友達に追加するリンクがあるのでそこから友達追加→LINEのメッセージが届くのであとは指示に従って詳細を入力していくという感じです。
ちなみに友達招待コードがある場合は登録時に入力してください。後からの登録はできないそうです。

会員登録の情報はかなり細かいところまで入力します。後から変更もできるのでわからないところはとりあえず飛ばしてしまって大丈夫です。
主な入力項目は
・身長、体重、靴サイズ、ブラサイズ、金属アレルギー有無、ピアス穴有無などの身体情報
・既婚未婚、職業、子供の有無(ライフスタイルの判断に使われます)
・ファッションの好み(コーディネート例がいろいろ出てきて「こういうの好き?」って聞かれます)
・よく着るブランド、参考にしている雑誌、パーソナルカラー・骨格診断結果(このあたりはわからない・特にないなら「ない」でOKです)
・持ってる服の傾向、好きな色、嫌いな色、ズボンとスカートどれくらい履くか、どういう提案をしてほしいか(似合う服が欲しいのかトレンドの服が欲しいのか)、用途(職場用とかお出かけ用とか)、要らないもの、提案してほしくないスタイル(ハイネックNG・ミニスカートNGとかも指定可)、クリーニング要の商品を入れていいかなどのファッション傾向に関するもの
・予算(各アイテムごとに決められます。ズボンは10000円まで、シャツは5000円…など)
・普段着るサイズ、おおまかな体型(厳密な測定とかはなく「普段ユニクロのM着てます」「お腹周り太いです」くらいのアバウトさです)
・妊娠、授乳の有無(スタイリング時に考慮されます)
・その他自由記述欄(こういうシーンで着る、脱ぎ着が楽なものがいい、こういう服は嫌だ、など好きに書いていいところです)

とまあ、めちゃくちゃ細かいです。そしてこれに加えて全身写真・顔写真・普段着ている服の登録ができます(写真類の登録は任意ですが、あったほうがよりよい提案ができるそうです)
これらを登録し、支払い方法を決め、初回の配送日を決めたらしばらく待ちます。

DROBEを使ってみた ②事前確認

DROBEはスタイリストさんにおまかせ!のサービスではあるのですが、送られてくるアイテムの事前確認があります。「これもう持ってる」とか「いやこれ柄からして無理だわ」みたいな、送られてきても100%買わねえってやつをここで弾くことができます。

この事前確認自体は最悪回答できなくても大丈夫らしいのですが、なるべく回答したほうがいいと思います。
あとツイートにも書いたんですが「店を回らずに純粋に好みにあったものがリコメンドされる」というのは楽でした。実店舗はもとよりオンラインで買い物するにも複数店舗見るのは大変で、気に入った服が違うストア・ブランドだったりするとそれぞれで会員登録が必要だったり送料がかかったりして負担も地味にかさむ……。そういうのがなく一括で届けてもらえるのがメリットだと思います。子供を連れての服選びや試着が難しいママさん層に人気の理由もこれらしい(子供が寝た後で試着できる)
(ちなみにDROBE自体にも通販サイトがあり、複数のスタイリストから提案された商品を試着抜きで直接買うこともできます。過去に購入を見送った商品のサイズ違い・色違いなども買えるようになるそうです)

DROBE使ってみた ③商品到着

箱なんですが、平らにたたまれたお洋服が平べったい箱で届きました。宅配ロッカーでの受け取り可ですが、私の家の宅配ロッカーにこれはちょっと入らないため、今後も在宅時受け取りになりそうです。(試着時間も含め、休日に受け取るのがオススメ)

提案ペーパーには送られてきた商品と、商品同士の組み合わせが書かれています。LINEでスタイリストに質問もできるので着回しなどで困ったことがあれば聞いてみてください。
試着している・いらないを確定させ、これもLINEで返答します。買う商品も買わない商品もサイズ、色柄、値段、素材などを◎○△×で評価して、感想を送ることができます。私はとにかくスカート類の丈が長いと送りました。
(これはスタイリストさんが悪いのではなく、私が自分でスカートを買おうとしてもミモレ丈がマキシ丈になる宿命の女なのでどうしようもない)

買う商品が決まったらそのまま決済できます(クレジット支払いの場合)。決済額が1万越えててちょっとドキっとしたのですが(6000円と7000円の商品を買ったらそりゃ1万越えるんですよ)思い切って買いました。この価格より安いものを!って思うとたぶんユニクロかロペピクを自力で見るしかないので…。
あとは集荷依頼して、次もこのスタイリストさんでいいのか?を選んで終わりです。ちなみに集荷依頼もDROBEのLINEからできる上に送り状書かなくていいそうです。めっちゃ楽~。

そういうわけで自宅にいい感じの服が2着増えました。夏はこれで乗り切ろうと思います。

まとめ

という感じでした!今なら初回コーディネート代無料らしいので、最悪届いた服全部試着して全部返送しても無料です!そうなったら残念だなと思っていたので無事いい感じの服が届いてよかったです。
多分今後も服には困っていくと思うので、3ヶ月に1回のペースで継続をしました。ちなみにこのペース配分はいつでも変えられるし、いつでもキャンセルできます。Oisixみたいですね。

一部既に言及したものもありますが、よかったなーと思うところは
・様々なブランドからの提案がある
(これは近くに実店舗がない人ほどアドだと思います)
・店員の目が気にならない、時間的な制約が気にならない
・手持ちのアイテムと合わせて確認ができる
・洗濯マークをその場でググれる(いい加減新しいマーク覚えろよ…)
というところです。

逆にデメリット、強いてあげるならですが、
・(普通に買うよりは)お金がかかる
(これについては休日1日潰して買い物してついでにカフェでお昼を…とか考えたらスタイリング代は目をつむれる価格な気がしています。そもそも実店舗でズバッとバシッと服が買えるなら必要のないサービスなので…)
・初回登録時の入力と持ってる服の登録がめんどい
・本当に似合うものが届くか心配
ただ、終わってみればなんてことないなーって思いました。ちゃんと似合う服が届いたので。普段ユニクロマンだからちょっと違う服着てる~って言われないか心配ですが。

そういうわけでこの記事は以上です。
フォロワー結構子育て中の人が多いので特にそういう人に役立つんじゃないかな!?と思って書きました。あと就職したけどオフィスカジュアルがわからねえって人とか!プロが選んでくれるから大丈夫だよ!

おまけ:
フォロワーが誰か使ってたら招待コード(1500円引き)ほしいからくれ~ってツイートしたんですが誰も持ってなかったので私はその辺のブログからもらってきました。
誰でもいいので招待コードは絶対もらったほうがいいです。私の招待コードも貼っておきますので、よかったら使ってください。【 edf17cf67f 】



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