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X (旧twitter) 乗っ取られた話。つまりは諦めないこと。

ごきげんよう。
お久しぶり。テルです。

乗っ取られていた X(旧twitter)ですが、
ようやく元に戻ってます。
このnoteを読んで下さっている皆さま。

Xのフォローを解除したり
ブロックの設定にされた方、
私テル本人に戻ってますので、
またフォローして元に戻して頂けたら嬉しいです。

こういうSNSの乗っ取りのような迷惑行為に遭うのは初めてで驚いたわ。サポートセンターがあるので、そこで対応してもらおうと、問い合わせたんだけど。

とにかく反応、返信が遅かった。
3、4日かかっても何の返信もないので、届いてないのではないかと何度か送る。
6日くらい経ってようやく

「このアカウントがあなたであることが確認出来ないので対応はできません、ソーリー」的な返信が返ってくる。
全部英語なので、和訳してから言葉の意味を理解するという段階が要るので、それも大変やのに。

な、なんだって!

私はメールアドレスもパスワードも変えられて、更に
アカウント名も変えられたので、それはもう確かに別人よ。
いや、そうやねんけど!
今は別人になってもうてるんやけど!!

しかも。
乗っ取られたことがある、という演劇仲間や知り合いに聞いても、もう戻ってこないと思う…。という残念な結果ばかりを聞いて。正直、そうかあ、あかんのかあと諦めかけた。

でも。
乗っ取られた時は、本番を2つ抱えていてその稽古を並行でしてて。とても忙しかったんだけど、ほんまそれどころちゃうねん!って時期やってんけど、2つとも凄く凄く、宣伝をしたくて…。

facebookやInstagramもしてるんだけど、演劇関係の繋がりの方には今ほほXでしか告知やお知らせをしてないので、それができなくなり本当に困って。

ミクロがXの劇団アカウントを持っていて普段は制作からしか発信しないんだけど、そこから一時的にお知らせするくらいしかなく。それも毎回劇団員のテルが発信してます。の表示を付けたり、本当に手間だし、いつもの自分の居場所じゃない所から声をあげるって、なんとなく居心地悪くて。

そして。
何が一番しんどかったかって。
X がおかしくなっていると気づいた方々が、びっくりしたー!とか、大丈夫かあ!とかの連絡を下さり、ご迷惑とご心配をかけてしまったこと。
直接連絡下さった皆さん。
連絡なくとも、Xを見て驚かせてしまった皆さん。
フォロー外したりブロックしたり、色々手間をおかけして、本当にすみませんでした。

嗚呼…ついてないぜ!!
それに尽きるんだけど。

このまま戻ってこないのはあまりにも辛い。
Twitter上でやりとりした楽しい会話とか
かけて貰った言葉とか
もはや色んな思い出の宝庫になっている場所。

また、一から始めるしかないんか…
(それはまた手間だししんどいぞ)
と思いはじめた時、でも待てよ、サポート的なこんな仕事って、場合に寄るのでは?場所や人が変われば、時間をかければ、対応も変わるのでは。ということを思い出して。

というのも
少し前に携帯(スマホ)を失くしまして。

※ ここから話長いです↓↓

それは、落とした記憶がなくて、私はスマホを電車で一回も触らずにずっと夢中で本を読んでて、隣に座った人(めちゃ空いてるのに何故かぴったり隣に座ってきた人)その人側に肩掛けポシェットにスマホを入れてて、簡単に抜き取ることが出来る状態だったんで、嫌な想像だけど、その人に持って行かれたんかなと思ってる。真相は闇の中。

原因は不明やけど、とにかく電車降りる時、ポシェットが空やったんです。

翌日の午前中に、スマホキャリアに連絡して位置情報で探してもらったら、
「契約がプレミアム?的なやつにしてないから調べられない」と言われ。

うえ?お金払ってないと、こんなに困ってる人に対応して貰えないの?と、びっくりして。

し、調べてもらないでしょうか?
とてもとても困ってるんでが。。とお願いしたら、

「一度だけなら調べれます」

という返答。
え、めちゃお願いしたら出来るん?
なら何故最初から、やると言わないんだろう。
という不思議。困ってるに決まってるやん。
で、調べて貰ったら…

JR大阪駅にピンが立っていると。おそらくJR大阪の落し物センターか、少し離れるけど曽根崎警察に届けられているのでは?と言うヒントは教えてくれて。
仕事終わりの19時前、JR大阪駅の落し物センターに行ったら…
該当するものは無い。という返答。
それもまあまあ即答で。
なんで!?
大阪駅にあると情報はあるのに!

なら、まさかの曽根崎警察か!ということで、そこに行き、待たされること1時間。曽根崎警察だけでなく大阪市内で取得されたスマホ全部を更に1時間かけて見てくれたけど、やっぱりなくて。

途方にくれた。クレジットカードをすぐ使えるようにしてたんで、こんな状態なんでロックなんかすぐ外されてカードも使われたらどうしよう。。などと心配になり、カードを止めた。再発行の手数料がかかる。その対応をずっと一緒に落し物センターから警察まで、連絡手段ないと不便やからと、ついてきてくれた友達が全て自分の携帯の通話料使って対応してくれて。
ほんまに大変で、私以外の人の力も借りて、時間もお金もかかった。ほんまに!ほんまに!

んで。携帯作り直すしかないとお金の覚悟をしてたら、翌々日、JR大阪駅の落し物センターから、特徴の似たものが取得されました、という連絡があり。
ダッシュで確認に行くと……私の物でした。

私であることを証明せよ、とかたくさん言われ、見せて、書類を書かされ。またそこでも大変。

見つかって良かったんやけど。
2日くらい大阪駅周辺で、一体誰がずっと持ってたんやと思うと気持ち悪くて、最後に「あのこれ、いつ取得されたんですか?」ってきいたら、失くした日だという。

え?
びっくり。
聞き違いかと思い、もう一度聞く。
同じ返答。

「私、失くした翌日ここに来て、問い合わせしたんですけど!位置情報でここだと出ていたので!
でも無いと言われたんですけど!」そう言うと。

『え?』
向こうもびっくり。


「その時には、もうあったってことですよね?」

『…え、うお、ええとお』

よく調べず、返答されたんですね。

『あ、う、あ、う…』

私、ここで無いと言われ、警察まで行き、1時間待たされて更に調べてもらうん1時間かかり、泣く泣くカード止めて手数料かかり、その対応に電話代もめちゃかかってるんですけど。それらは全部必要ないお金と時間だったってことですよね?
と、ものすごい具体的に言うてみたんです。

『あ、ええっとお…すみません』

え、すみませんで済みます?

……思わず言うてまいそうになりました。

私が位置情報を頼りに落し物ものセンターに問い合わせに行ったのが、朝早くとかなら昨日の今日で、まだ処理されてないのかなとかで分かるのけど、行ったのは、18:55くらいで、センターが閉まる5分前くらいの時間やった。

前日届けられたものが、翌日の夜19時に窓口に問い合わせに来た人に伝わらないなんてことあるんやろか?

閉まるギリギリ前やから、時間かけて調べたくなかったんか?

無いと言われた時も、このまま引き下がるのが嫌だったんで、もし該当するようなものが出てきたら連絡して貰えませんか!!と、強くお願いしたから連絡来たんやけど、これ、お願いしてへんかったら一生私のとこに戻ってこんかったやつ?

色んなこと考えたけど。
後の祭りなんで。

ほんまに腹立ってしかたなかった。

携帯の会社も、
落し物センターも
まず、否。という返答をする。

それでも、私はとても困ってたんで、
どうにかもらえないかとお願いすると、
それなら…と、やってくれたりする。

出来るなら、
最初から出来ること全部する。
そうじゃないの?

話長くなったけど。
Xサポートセンターも、何度送っても
出来ない、という同じ返答ばり。
それでも、それでも
なんとかして欲しい!と思った。


対応できるん違う?と思ったのは
Xを乗っ取た者が、
名前が外国人(英語表記)になり、毎日英語で株のことを言い、ここをクリックみたいなことばかり発信してたんやけど、なんとポストの固定を解除してなかったことだ。

つまり、ずっと私石井テル子が日本語で
「わくらば」◯/◯作演出するよーとか
「衝空観」◯/◯出演するよーとか
芝居情報のポストが固定のままで。

なので、Anthonyなる者が、英語で毎日株のこと言うてるけど、固定は日本語で「テル出演情報」やったんです。めちゃオモロない?

名前が、Anthony→Malone→Saty
と、しょっちゅう変わり、英語でよく分からんことを発信し続けてたけど、その間中、ずっと固定は日本語で「テル出演情報」でした。
気持ち悪いけど、もう最後らへん笑ってもうた。

この情報のおかしさと、
7/19までと7/20以降から、突然全く別人になってる旨を発信の写メを撮って、参考資料です!これ見て下さい的に貼り付けた。
それを何度も送った。
とても困っている、この状況を見て、本来の私が乗っ取りにあっていると、本当に分からないですか!!よく考えて。と言葉でも訴えてみた。

そしたら、何通目かに返信があり、対応します。ということになったんです。

つまり、ちゃんと見て確認して
おかしいよね、と判断してくれたんだと思う。

サポートとか、お客様係とか
そういう対応の窓口には、おそらくマニュアルがあるだろうし、Xサポートセンターも、名前もアカウントもメールアドレスも変えられてたら、きっと基本断る、になってるんやろと思う。

でも、どう見てもこれ完全に乗っ取りやん!
って判断出来るものには対応してほしい。出来るんで。実際、私してもらったんで。出来ます。

つまり。
やれない、否、という返事を一度されても、本当に困っていたら、お願いしてみる、出来ることやってほしい、と言うてみる。大事。
それでもやってくれないとこもあると思うけど。

携帯もXアカウントも、本当に幸運にも戻ってきました。しんどかったけど。
届け出をみて、この携帯ちゃうか?と見つけて下さった落し物センターの方、これは完全に乗っ取りやな、と判断して対応してくれたXサポートセンターの方、本当にありがとうございます。

諦めない。だいぶ大事。
まあ、何事もやけどな。

で、あとひとつ情報の流出について。

メールアドレスとパスワード
自分しか分からない、他者には分かりようのないものにしていても、買い物するサイトなどと同じものにしていたら流出します。
買い物ほぼしないんだけど、芝居のチケットを取る為に登録しなければならなくて、IDとパスワード作った。その会社が個人情報が流出させてた。それとSNS一緒にしてたら、簡単にログインされて乗っ取られます。変えておかねば、です。

これまであまり、そんなこと考えずにやってて、こんな目に遭いました。自分は大丈夫と思ってたわけじゃないけど。もう自分の情報は自分で注意して守るしかない、ということなのかね。哀しみ。

もう暫くSNSいいかな…
とか思ったりもしたんだけど。

また芝居したり、ライブしたりするんで、少しずつお知らせしていきますね。

いつもこれを読んでくれてる皆さん。
本当にありがとう。
ありがとう。
元気です。

ええ顔で寝てはります。












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