125　丁寧な電話対応は、よき理解者を生む。

　学校に来れていない子どもなどの、保護者への電話対応は細かくする。

　そうすると保護者は、実は喜びます。

　家での様子や、学校にこれた時の様子、など、些細なことを話す。

　1分でも2分でもいいから話をする。

　そうすることで、保護者からすると、「わが子を心配してくれている」と思って安心感をもってくれる。

　そして、ときには保護者の方の悩みや不安を聞く。

　そんな時間も大切です。

　とにかく細かく。

　それが大事。

　以上です。

　何かの参考になればうれしいです。

　最後まで読んでいただきありがとうございます。