ヘアサロンで何話す?
皆さん、大体の方がヘアサロンへ行ったこと、ありますよね。
そこで何話します?ヘアデザイン?頭皮の悩み?最近の近況?休みをどうすごしたか?美味しいお店?etc.・・・・・・
カウンセリング苦手な若手美容師さん、お客様の皆さん、特に初めましての方。
これだけは話しましょ。
①好きなイメージ
ざっくりでもいいのでカワイイ、クール、ナチュラル、モードetc.・・・などなどどんなテイストにしたいのか知りたいです。
どんな風に見せたいのか、どんな風に見られたいのか、普段どんなファッションが好きなのか。
美容師はそれに合わせてスタイル提案をします。
今は大体の方がスマホになりたいヘアスタイルの写真を保存して持ってきてくれるので、ご希望がわかりやすいんですが、なりたいイメージと写真がどうも違う場合があります。
そんな時、なりたいイメージをしっかり決めておけばそれに沿って修正、提案しますので。
切り終わって「なんか違う」ということにはなりません。
②ホームスタイリングについて
皆さん1度はこんな経験や話を聞いたことないですか?
「サロンの仕上がりはよかったのに家で自分でやったら全然いいスタイルにならなかった(T_T)」
これは実は明らかに美容師側のミスなんですよ。
スタイルを決めていくときにお客さん側ができるスタイリング方法を聞いていないんですね^^;
このスタイルだったらこういうスタイリングが必要、とか、こんなスタイリングを家でしているからこのスタイルは家でも再現可能だな、とかそんなこと話をしてお客さんとスタイル決めていかなきゃサロンの仕上がりを家で再現できません。
ということで最低でもこの2点さえ聞かせてもらえれば後は静かに雑誌読んでようが雑談してようが、何でもいいんです。リラックスしていい時間を過ごして欲しい。
サロンに行く方も美容師側へも言いたい。
ヘアデザインを決める上で話すことはいろいろあるけれど、最初にこれだけは話しておいてね。