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めがねを買いに行ったら、レベルの高い店員に出会った件
目がどんどん悪くなってきていて、最近は免許更新のたびにメガネを作り直している感じで。近眼+乱視で相当遠いところに焦点をあわせないと、運転に支障がでます。ということでメガネを作った時のお話です。
わざわざ街中にいくのも面倒なので、近所のイオン卸町店の眼鏡市場でつくりました。運転中はよく見えるようになったですが、パソコンが見えづらい。少し様子を見てみたのですが改善しない、保証書に合わない場合1年以内ならレンズ交換無料とあるので、再交換してもらうものの改善なし。
ということで3回目の来店をして、またダメなので老眼とかそういうことを考えたほうがいいのか尋ねると、今回対応した店員はレンズの問題ではないと思いますというわけです。今回のレンズは度が強い、焦点が遠いところにあわせてあるので中距離は見えづらくなるとのこと。
年齢的にも老眼ですか?と尋ねるとそれも少し違うとのこと、メガネを外せば手元は見えているので、それが裸眼で見えなくなると老眼なので今は老眼鏡は不要。
結論としては運転用と、パソコン作業用と2種類つくらねばダメなようで相当に面倒。折衷案としてはハヅキルーペを眼鏡の上からかければ見えやすくなると思いますとのこと。
ハヅキルーペもそこそこいい値段なのですが、その店員は貸しますので家で数日試してくださいとのこと。そういうお話なので遠慮することもなく、家に持って帰って試すと、確かに普段使いのパソコンも持ち歩く方もよく見えるわけですよ。
とりあえず店に戻ってそのまま購入。店員さんは1時間もしないうちに戻ってきたので驚いておりましたが、満足すればそうなりますよ。そこそこの値段とはいえ1万円くらいなので。
ハヅキルーペは定価販売といいますが、ネットでは若干下回っていて、それもわかった上でこちらで購入。ハズキルーペそのものというより、他の店員の出せなかった改善策をすぐに出して、貸し出しまでするというこちらの店員のサービス内容に支払わせていただいたというところです。
本当に読んでるのか疑問ですが、社長行きのお客様アンケートとかいうのもわざわざ書いて送りました。文句以外でこういうのを書くのもかなり珍しいことです。
メガネを新調した時点では不信感もあったのですが、結局、値段とか商品性能とか会社やお店のブランドなんてのはどうでも良くて、商品は人そのもので、最終的に担当されたこの方から購入できたことに満足しているわけですよ。
こういう方はどこに言っても食っていける人ですよ、完全成功報酬制の仕事でも稼げる羨ましいですタイプの方ですね。
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