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日本でもっと “カスタマーサクセス” を盛り上げよう!! Japan Customer Success Community(JCSC) #8イベントレポート
2019年4月9日 JCSC主催のカスタマーサクセスイベントに参加しました! 会場はWingArc1stさんのミーティングルームをお借りしているようでメチャおしゃれなスペースでした。 受付け後に名札ステッカーをCS歴別につけてもらうという施策をされていたいました。これはこういったイベント企画する際に良いアイデアかも! オープニング乾杯の後、モデレーターのbellFace小林さんから参加者へ意気込みインタビューをされていました。その中では「1vsNのカスタマーサクセスを学