#本からの学び ③（マネジメント）
▪️タイトル
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→こうして社員は、やる気を失っていく
▪️著者
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→#松岡保昌 さん
▪️読んだ目的
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①マネジメントの勉強
②自発的に動ける社員を育てていきたい
と思ったため
▪️学んだこと
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#傾聴する姿勢をただす
日頃から手を止めず話を聞いてしまうことがあった。※PCを操作しながら聞く等。
心ここにあらずの状態では、部下も話を聞いてくれているのか？等不安な状態になってしまう。
憶測をしたりまた同じことかぁー。と勝手に憶測し決めつけない。
また自身の”視野””視座”で話をするのでなく、
相手の立場に立ち、話を聞き分かりやすいように話しをしていく。
▪️行動に移すこと
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#話を聞く際は手を止める 。
当たり前だが、出来ていなかったこと。
忙しい・今までそーやってきたを言い訳に、やってしまっていた。
手をとめ相槌をうちしっかりと、話を聞き部下に寄り添う。
※判断しない、評価しない、そのまま受け入れる
自身が積極的に話を聞き易い雰囲気を作っていく。またこちら側から、より積極的にコミュニケーションをとるように行う。
心理的安全性の理解を学ぶため、
ネクストステップとし、本を読む。
