「覚悟」と「信頼」と「機微」
最近見たいくつかの話が、自分の中で繋がったので、書いておきます。
まずはこれらのポストです。
上司は「やる気」「自信」を見ているんだけど、当事者は「理論」を伝えようとしてすれ違っているパターンだ
— ところてん (@tokoroten) March 4, 2024
割とよくある
企業は約束（予算）を守れる奴を評価するわけで、そこにはコミットメントの宣言が必要
これが不確実性を前提とした議論と全くかみ合わんというよくある話 https://t.co/jBtE9U4gJv
エンタープライズで売れる営業は、お客様から「御社の提案に私のビジネス人生を預けても大丈夫ですか？」と聞かれても「大丈夫です」と言える。 これは小手先の技術ではなく「覚悟」の問題。スタートアップの若手営業が大企業相手に苦戦するのは、この感覚がわからないことが根っこにある
— 高橋浩一@無敗営業チームづくり/TORiX代表取締役 (@takahashikoichi) March 3, 2024
（以下解説）
これらは記載もありますが「覚悟」の話だと思いました。
いわゆる日本の会社における10年程度の社会人生活の感覚からすると、まぁ大体みんなあまり何もわからずに仕事しているし、
基本的にルールで縛られているので、まぁ普通に作業を進めていけば、大失敗するようなことはないのが、大多数の仕事かなと思っています。
特に大企業では、構造的に専門的な中身についてはわからない状況の中で、判断しなければいけないケースは多々あるのではと思います、良し悪しは置いておいて。
そんな時に結局問われることのひとつは、「覚悟」がどの程度あるかなのだろうと。
自信を持って言い切れるのか、と言い換えてもいいかもしれません。
立場によらず、何かがあった時に責任を持つ気概を感じられるか、と言い換えてもいいかもしれません。
全く論理的でないとは思いますが、結局そういうコミュニケーションの積み重ねで、社会は成り立っているんだろうと考えています。
そして、この記事です。
「信頼」の話をしていますが、これは「覚悟」の話と地続きです。
「信頼」をするためにどこを見て判断するか？という視点で考えたときに、ロジックなんて大体のことは誰が考えても同じなわけで、最後の部分の覚悟ぐらいしかないのではないでしょうか。
しかしながら全く過程の見えない「覚悟」だけでは、まともな説明ができません。
それは承認者に対しての話もそうですし、その後関わりうる全てのステイクホルダーに説明ができないということは、承認者とステイクホルダーへの「信頼」の問題にも直結するわけです。
だから、過程と「覚悟」が「信頼」を得ることには重要なのです。
最後に、このポッドキャストです。
素晴らしかった映画「夜明けのすべて」について語っていますが、これまでの話を踏まえて、より「信頼」を得られるものは、何が違うのか？ということを考えていました。
それが「機微」だというのが、今の自分の結論です。
ロジックは誰が考えても大して変わらないけれども、結局一つひとつの物事の隙間に現れる「機微」にこそ、記名性が宿り、「信頼」に繋がるのだと思います。
そういう「機微」に富んだ作品だったのが「夜明けのすべて」だったわけですが、きっと目の前の仕事においても同じです。
誰がやっても大して変わらないような仕事の中に、いかに自分の「機微」を埋め込めるか。
逆転すれば、いかに他者が埋め込んだ「機微」を受け取ることができるか。
そういうことが、日々の生活に重要なのだなということを、改めて考える機会になったという話でした。
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