あんこめぐり(8) エイカドウ英華堂大阪天満宮店

2022年6月12日 18:55

「大阪華おおさかはなかりん」
かりん？　花梨？　かりんとう？　食べるの楽しみ。

EIKADO 英華堂エイカドウ大阪天満宮店

「EIKADO」最初にローマ字表記なのは外国人観光客にも、やさしい。
ここでは、漢字の屋号「英華堂えいかどう」も入れてお話ししますね。

もともと大阪市東淀川区ひがしよどがわく・菅原すがはらや淡路に「英華堂」というお店があったと記憶します。
菅原すがはらという町名は菅原道真ゆかりの菅原天満宮すがはらてんまんぐうから。

なぜ「スガワラ」が「スガハラ」という読みになったのかは知りません。

「天神さん (菅原道真)」つながりのEIKADO ・英華堂。2021年、大阪天満宮の近くにオープン。

接客ひとつ

「あんこめぐり」も7店め。
今までめぐっていて「なんかヒマやなぁ」感が出てるお店も…ありました。

このEIKADO・英華堂の店員さん、接客が良かったです。
先客がおられたので、わたしは店内を見ながらチラチラと、的確な商品説明を聞いていました。

この店員さん、バイトと違うな…プロやな…お客さんをよく観察しているように思えた。
店員さんは決して自分から、でしゃばらず。お客さんが何か尋ねたそうにするまで待って、タイミングよく商品説明。

わたしは以前、ある食品店で製品○○と◇◇を、ひとつずつ買ったことがありました。
食べたことがあり、違いもわかっている製品○○と◇◇の計2個です。

お会計の時、店員さんが
「これは、2つともキャラクターが違いますよ」

えっ？　わたしは、違うのをわかってて買うのに…
なんかヘン。別に2つの製品の違いの説明を求めているわけでないのに。
「買う」お客さんか、「違いを教えてほしい」お客さんか、雰囲気すら感じていなかった？
はて、キャラクターって？　こういうマニュアルなのかしら？
違和感がありながら買って帰りました。

普通に「○○と◇◇ですね、いつもありがとうございます」で、いいのでは？
確認のしかた。