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メニューの説明
ダッシュボード
<はじめての方>
作品作りがまだの方は「作品を作成する」ボタンより、作品作成を行って下さい。
その後「サブスクリプション登録」ボタンより、購入手続きに進んで下さい。
※サブスクリプション登録は最初の1回のみの手続きとなります。
※翌月以降はサブスクリプション登録日より1カ月後に自動的に注文が生成され決済が同時に行われます。
<既にサブスクリプション登録済の方>
決済が完了している注文の中で、印刷注文が行われていない注文が表示されています。
作品作りがまだの方は「作品を作成する」ボタンより、作品作成を行って下さい。
「印刷注文する」ボタンより、お手続きをお願いいたします。
作品作成
作品を作成を行うページに進みます。
注文
これまでの注文の履歴が表示されます。それぞれのステータスの状況は以下の通りです。
入稿待ち：注文が生成されている状態です。
発送準備中：お客様から作品の印刷注文を頂き発送準備に入っている状態です。
完了：弊社側で作品の印刷発送が完了した状態です 「表示」ボタンで、請求情報がご確認頂けます。
※印刷注文が行われていない注文には「印刷注文する」ボタンが表示されます。
住所
お客様情報(ご請求先)の確認や編集が行えます。作品のお届け先の初期値となります。 作品をお届けする住所と異なる場合は、「印刷注文」のお手続き中にお届け先をご入力下さい。
決済方法
クレジットカードの登録や変更が行えます。 変更を頂いた場合、次回以降の注文から反映されます。
アカウント情報
アカウントの基本情報を確認したり、編集することができます。
契約内容/支払方式/解約
サブスクリプション情報です。解約もこのページから行えます。
※解約は次回以降の請求を停止するものになります。既に注文されているものはキャンセル出来ません。
ログアウト
ログアウトします。
サブスクリプション
サブスクリプションとは、定期購入のことです。 「新聞のような手紙」は、毎月1つの作品を定額でお届けするサービスです。 お客様より解約の手続きがあるまで、毎月1回、自動的にご請求させて頂いております。
※作品の印刷注文の有無にかかわらず、毎月の料金が発生いたしますので予めご了承くださいませ。
※サブスクリプション登録は、1アカウントにつき1つしか登録できません。
作品の作成
制作の手順
テンプレートを選択します。
テンプレートの中身を入力していきます。プレビューで確認しながら調整して下さい 。作成途中でも下書きをのこして、あとから続きを作ることができます。
印刷データを確定します。
※印刷データを確定することで「作品番号」が生成されます。
作品番号について
作品番号は「https://print.shintega.jp/2020/10/01/1234/」のようなURL形式になります。このURLはアカウントにログインしている方にしか見れません。 他の人がアクセスできないようになっておりますのでご安心ください。 印刷注文時には、この作品番号をコピー＆ペーストして下さい。印刷データを確定しあとでも、印刷注文を行うまでは、何度でも「印刷データを確定」で編集内容を保存できます。
印刷注文
作品を作り終えて作品番号が生成できましたら印刷注文に進みます。 はじめての方は、新規サブスクリプション登録を行ったあと、印刷注文に進んで下さい。 ご自身(ご請求者)と異なる場所をお届け先にしたい場合は、自動で入力されているお届け先を修正してください。 印刷注文後は、取り消しが出来ません。お届けする作品、お届け先を今一度ご確認の上、送信下さいますようお願いいたします。
こんな時は？
「カートに複数の商品を入れることは出来ません。」と表示が出て先に進めない。
既にサブスクリプションを登録している状態で、「新規サブスクリプション登録」を行おうとした時に表示されます。 サブスクリプション登録は、1アカウントにつき1つしか登録できません。カートのマークをクリックして、買い物かごの画面に行くことで先に進むことができます。
「今月の印刷注文がまだのご注文がございます・・・」という表示が消えない。
決済が完了している注文の中で、まだ印刷注文が行われていない注文が残っている時に表示されます。
※このメッセージは、既に印刷注文を行なっているお客様にも表示される場合があります。作品発送後に非表示になります。
印刷注文を行っているが、作品が届かない。
印刷注文を行って頂いてから約7営業日でのお届けとなります。定形外郵便での発送のため、恐れ入りますが追跡番号等はございません。 お届け日は時期や天候によって変動する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 郵便物は、だいたいB4サイズとなります。ポスト投函が出来ずに郵便局員さんが持ち帰る場合もあります。 その場合は、お手数ですが不在表をご確認の上、お客様自身で再配達のお手続きをお願いいたします。 それでも作品が届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがこちらよりお問い合わせ下さいませ。