【ヒトオシ】2024年にリリースした新機能のご紹介
こんにちは。「婚活を楽しい活動にする」をモットーに、パーソナライズ婚活サービス「ヒトオシ」のCOOを務める、清水晋太朗（@shintaro_smz）です。
2024年は、初回面談やお顔合わせの日程調整を自動化するシステムの導入や、AIマッチング機能の実装により、使いやすさとマッチング精度の向上に取り組みました。また、より多くの方々をサポートできるよう、サービス提供エリアも大幅に拡大しました。
今回は、この1年間で開発した新機能やオプションサービスなどごご紹介できればと思います。
1. AIマッチング機能の導入
ヒトオシは会員さま一人ひとりの結婚観や希望条件をもとに、マッチングプランナーが人力で相性の良いパートナーを紹介してきました。
プランナーの丁寧なサポートは多くの会員様から好評を頂いていた一方、手作業でお相手を探すため条件検索に時間がかかったり、人柄や価値観の相性の良さを見落としてしまう可能性もありました。
そこで2024年1月、より精度の高いマッチングを実現するために独自のAIマッチング機能を導入。
導入後は、条件検索でリストアップした後の人柄や価値観が合うかの見極めに多くの時間を割けるようになりました。
最終的な判断は経験豊富なプランナーが導入前と変わらず行いますが、テクノロジーと人間ならではの視点を組み合わせた、より精度が高いマッチングが可能になりました。
2. お顔合わせの日程調整の自動化
ヒトオシでは、ご紹介したお相手とまずはオンラインのお顔合わせから実施していただきます。
マッチングアプリや結婚相談所と比べて、手間が少ない点に魅力を感じて、入会してくださる方も多くいます。
しかし、今までは運営側が人力で日程調整をしていたため、お顔合わせまでに時間をかかってしまうケースがございました。
実際に会員さまからも「日程調整に時間がかかるとモチベーションが下がる」 「せっかく調整したのにリスケになり、再提出が面倒」といったご意見をいただいておりました。
この課題を解消するため、Webアプリ内に 自動日程調整機能 を導入しました！
運営側を介さず、会員さま同士で候補日を送り合うだけで顔合わせの日にちを自動で決定できるようになりました。
さらに他のお顔合わせでの日程調整がある場合、導入前は候補日をもう一度送り直す必要がありましたが、導入後は追加分を入れるだけで調整できるようになりました。
3. 初回面談の日程調整の自動化
お顔合わせと同じく、初回面談の日程調整も人力で日程を調整していたため、確定までに時間がかかってしまうケースがありました。
さらにマッチングプランナーと日程が合わないと、再調整のためにもう一度日程を送ってもらう必要があり、せっかく期待を持って申し込んで頂いたのに、熱量を下げてしまうシステムになっていました。
そこで、初回面談の日程調整も自動化。
会員さまが日程を選択したタイミングで初回面談の日にちを即時確定できるようになりました。
また、以前は縦一列で候補の時間帯を並べていたためスクロールが必要でしたが、改善によってより日程選択がしやすくなりました。
この機能改善によって、会員さまの期待や熱量を下げることなく、プランナーと面談できるようになりました。
4. 招待コードの開発
サービスを開始して4年、徐々に「ヒトオシを使っている友達から教えてもらって入会した」という会員さまが増えてきました。そこでより友人に紹介しやすいよう、招待コードを開発しました！
また現在、友達招待"特典倍増"キャンペーンも実施しております！
お友達が、1月19日（日）までに入会申込すると下記の特典があります。
招待者：通常5,000円→10,000分のAmazonギフト券をプレゼント
お友達：入会金無料＋1ヶ月半額（3ヶ月目の月会費）
このお得な機会に、婚活に悩む方が周りにいましたらぜひヒトオシをご紹介ください！
5. オファー種別の表示・名称変更
2024年の機能アップデートの一つに、オファー種別の表示もあります。
これまでWebアプリ内でオファー通知が来た際に、通常オファーか特別オファーかわからない仕様になっていました。
そこで、Webアプリ内でどのオファーか一目でわかるように改修しました。改修と合わせて、「特別オファー」を「担当外オファー」に名称変更しています。
これによって通常オファーと担当外オファーが何件ずつなのかも把握しやすくなりました。
6.オプションの拡充
ヒトオシは毎月2名のご紹介だけでなく、会員さま一人ひとりのお悩みやニーズに合わせてオプションも拡充しています。
コミュニケーション力アップ面談（9,800円/60分）
これまで実施したお顔合わせを元に、デートでの課題をプランナーがヒアリング。
コミュニケーションでの課題を明確にして改善案をご提案します。
追加ご紹介チケット（7,000円/名）
月2名のご紹介に加えて、出会いの機会を増やしたい場合に「1名追加」で紹介を受けられるチケットです！
1名ごとに7,000円で、何回でも申し込むことができます。
お顔合わせレポート（1枚：2,980円）
これまでのお顔合わせでの連絡先交換率やフィードバックを平均点化した定量データと、お顔合わせ相手からの感想をまとめた定性データを、レポートにしてご案内します！
印象アップレッスン（39,800円/全4回コース〜）
異性からの印象を良くするためのプロによるオンラインレッスンもあります。
お顔合わせでの第一印象をより魅力的にすることで、より恋愛・婚活に繋げていただけるようサポートいたします。
7. 関西・東海・北関東にエリア拡大
「一都三県以外でも使えるようになりませんか？」
そんな皆様からのご要望にお応えし、ヒトオシでは2024年、新たに3エリアでのサービス提供を開始しました。
関西・東海エリアで提供開始
2024年1月より、一都三県に加えて以下のエリアでサービス開始しました。
関西エリア：大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県
東海エリア：愛知県・三重県・岐阜県・静岡県
北関東エリアにも拡大
さらに2024年12月20日からは、北関東エリアでもサービスの提供を開始しました。
北関東エリア：群馬県・栃木県・茨城県
新しいエリアの皆様にも、「楽しい婚活」を実感していただけるよう、サービスの強化・改善に努めてまいります。
2025婚活スタートキャンペーン実施中！
現在ヒトオシでは、全エリア対象で「2025婚活スタートキャンペーン」を実施しています。
入会金無料＋1ヶ月半額で、合計22,200円分がお得にご利用いただけます。
入会金：14,800→0円
月会費：14,800→7,400円（3ヶ月目の月会費が対象）
対象期間：2024年12月20日(金)〜2025年1月19日(日)
「2025年は真剣に出会いを探したい」という方は、このお得な機会にお申し込みください！
詳細はサービスHP（https://hito-oshi.com ） からご覧ください。