【MUPカレッジ】Week9 「倫理思考スキル」
【結論】
掛け算の法則で、スキルがあっても倫理思考スキルがなければ無意味。
倫理思考とは、ロジカルシンキング(論理的思考)のこと。
ロジカルシンキングはビジネスをやる上でめちゃくちゃ重要!
どんな100点の資料を作っても(スキルがあっても)、ロジカルシンキングやロジカルトークができなければ0点になる。
<問題>
ラーメン屋の売上と利益を考えてみよう!
・座席数:13席
・場所:浜松町駅近
・従業員数:3
・ラーメン価格:650円
答えの正解・不正解ではなく、考え方(ロジック)の正解不正解をみる思考力をフェルミ推定という。
まずは、売上の要素を書き出す。
外食した時には、このフレームワークをやること。
毎回やっていれば、成功するようになる!
顧客視点を論理的に証明、追求することがビジネスでは最重要!
なぜこの立地なのか、なぜこの事業をやるのか、「なんとなく」では絶対潰れる。
式だけわかれば、数字を入れていけば、答えが出る。
一番重要なのは、式(ロジカル)を知っていること。
■コピルニクスの地動説思考
昔の人は地球の周りを太陽が回っていると思っていた(天動説)。これと同じように、人は「自分は〇〇だろう」「ここに出店したら絶対成功するだろう」と思ってしまう。欲しいと思ったものも1晩寝たらそうでもないなと思ったり、可愛いいなと思った子も、よくよく考えるとそうでもないなと思ったりすることがある。
・自分の事業に思い込みを抱いてしまう。
・自分の見える視野が決して正しくはない、といつでも疑う。
・しっかりとしたデータに基づく事実が必要。
■思い込みをドラマチック化してしまう
Q.世界で予防接種を受けられていない子供たちは何%いるか?
20% 50% 80%
→ 答えは20%だが、私たちは普段世界の貧しい子供たちのニュースをよく見るからもっと多いと思ってしまってる。
■分断思考をなくそう
私たちは物事を二つに分けたがる習性がある。
お金持ち 先進国 幸せ 勝ち組 サラリーマン
分断ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
貧乏 途上国 不幸 負け組 フリーランス
ただし、世の中は二つに分断できるほど単純なものではない。
実際はお金持ちと貧乏の間の人の方が多いし、基準が曖昧なもの、人の価値観によって変わるもの、両方に属する人などいるから。
■グラデーション理解が必要不可欠
白か黒ではなく、その間のグラデーションを考えること。
例)交通量が多い = 良い
交通量が少ない = 悪い
交通量が多いことによるデメリットもあれば、交通量が少ないことによるメリットもある。
■ネガティブ本能
ネガティブなことには共感が集まるが、ポジティブなことには共感が集まらない。
良いことに目を向けず、メディアのネガティブセンサーのコントロールに騙されている!
例)交通事故で子供が亡くなってしまった場合、事実だけのニュースで足りているのに、遺族が泣いているインタビューを流すのは、視聴率を上げるためにやっている。
私たちは、どんどん世界が悪くなっているように感じてしまっているが、そうではない!目に見えるものは疑うこと。
■ネガティブセンサー
「2018年 ソフトバンク通信障害後の約5日間で1万件以上の解約」
ちょっと待って考えてみよう。
ソフトバンクの回線数、年間解約率から計算すると、
平均して1日あたり2142件の解約が起こっている。
つまり、通信障害が起きない普通の5日間であっても、1万件は解約が起こっていることになる。
ニュースに騙されるのではなく、自分で論理的に考えることが重要。
以上です。