言葉の伝え方　【飲食店経営】お客様とのトラブル - Chef Ropia

いい話。
飲食店の接客での話だけど、飲食店以外にも当てはまる話だと思う。

【飲食店経営】お客様とのトラブル - Chef Ropia 
@ropia515

で、自分はどうするか

自分だったらどう答えるか、を常に考える。
自分に向けての問いはもちろん、他に向けての問いの場合も。

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