ホームページが新しくなりました！〜Shinka labと私〜
こんにちは、Naoです。
今回はお知らせです✨
私たちの会社のホームページが新しくなりました！
改めてShinka labとは・・・
Shinka lab株式会社は、「小売業のShinkaに貢献する」をコンセプトに、「人」の側面から企業や店舗の課題解決をお手伝いするコンサルティング会社です。
私が代表と出会ったのは、2017年。もう7年前。（自分で数えてビックリ・・(笑)）Shinka lab株式会社は創立される前です。
私は都内の商業施設の店舗で店長をしていました。
その商業施設で行われていた接客研修で講師（細野代表）と受講者（私）という立場で出会いました。
当時、研修もなく、思いっきり我流で接客をしていた私にとって、プロが教える接客研修は、目からウロコでした。
お客様の購買心理を考えて接客をすること、どのタイミングでどんな言葉をかけたらいいか考える、先入観なくお客様の立場に立って話す、行動すること・・・
細野講師と出会ってから、接客の奥深さを知り、お客様により商品を好きになってもらえたり、お客様と喜びを分かち合ったり、接客を通してお客様とかけがえのない時間を過ごしました。
コロナ渦になってリアル研修がなくなった期間にも、オンライン上でたくさんの事を学ばせていただきました。
（会った事のない全国の接客仲間と、毎週のように集まっていたのが懐かしい・・・）
接客だけでなく、指導方法やマネジメント、研修のしかたなど・・・仲間と一緒に勉強しました。
もっと接客の楽しさを知って欲しい、店長の力になりたい、色々な思いから、私は今Shinka labの一員として働かせてもらっています。
私がメンバーと一緒にお仕事をしていていつも感じるのは、Shinka labはいつでも本気！全力！ということ。(笑)
企業の皆様と目標に向かって“一緒に伴走する”イメージ。お仕事し始めの頃にメンバーからそんな風に聞いていましたが、、まさに。
「小売業のShinkaに貢献する」
Shinka＝進化、深化、真価、新化、伸化・・・
Shinka labの一員として私も精一杯、小売業で働く皆さまのお力になりたいと思っています。
そのために、自分自身もShinkaし続けないとですね！
ぜひ、代表ほそのまゆこ先生のnoteもチェックしてください👇
今日もありがとうございます♪
Nao
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