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加速する 利用者が楽しくなる米国リテール ビジネス

加速する 利用者が楽しくなる米国リテール ビジネス

 年明けのイベントと言えば Las Vegas で開催される CES を思い浮かべる方は多いと思いますが、米国では CES の直後に毎年 New York City で開催される National Retail Federation が主催する世界最大級のリテール ビジネスの展示会 NRF Retail's Big Show も注目を集めます。今年は特に顧客体験を改善したり、買い物を楽しめるサービ

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オンライン販売に拘らない Amazon

オンライン販売に拘らない Amazon

 米Walmart は Amazon に対抗すべく無料配送サービスなどがパッケージされた有料会員サービス Walmart+ で有料ストリーミング サービス Paramount+ を提供開始するようです。当初 Walmart+ は Amazon Prime と差別化するためのサービスとして立ち上げられましたが、同じ土俵で競うことになりそうです。

 その Amazon ですが、ネット販売から実店舗で

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