お客様はお店についているのか?自分についているのか?
前の記事で書いていたことに深掘りを🕳️
お客様はお店についているのか、自分についているのか?
これ、はっきりわかりますか?💡
僕は正直わからなかったのですが💦笑
今思うことは、指名のお客様が1人でもいる場合、なぜお客様が自分を指名して来てくれているのか?
これの明確な答えの多さだと思いました。
・立地
・技術力
・人間性
・お店の雰囲気
・価格設定
・使用している薬剤
etc...
これがお店がしてくれていることが多いのか、自分自身のことが多いのかで、
お店についているのか、自分についているのかのヒントに繋がるのではと思います。
価格設定や、使用している薬剤、立地などはお店がしてくれていることですね!
(そこから付加価値をつけて自分自身に置き換えることができる項目もありますが…🤫)
これが明確になっていて、なおかつ答えが多く、また自分自身が洗練されたコトを提供できていることが多いと、
お店についているのか、自分についているのか分析できるのではないかと思いました💡
ぜひ、
「なぜ指名のお客様は自分にご来店してくれているのだろう?」
これについて多くの答えを見出してみてください💡
自分の強みも答えとして出てくるはずです💪
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