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観光業の方におすすめ。HIS澤田会長のカンブリア宮殿を見て学んだトップのブレない姿勢
カンブリア宮殿の300回記念でHISの澤田会長が出演されていて、コロナ禍の今、特に学びになったのでシェアしたいと思ってnote書きました(^^)
「成功するまでやれば成功する」
澤田会長は軽いトーンでこうおっしゃってました。
トップがブレないって大事だなって思います。
「あの人は諦めない」という前提であれば、社員はやれない言い訳と説得方法を考えず、やれる方法を考えるようになる。
大事なことですよねー。
今回のコロナ禍で観光業は大打撃です。
HISの海外部門は99%減だそうです。
これ以上ない外部要因です。
そんな中でHISはオンラインツアーをやっています。
現地スタッフがスマホ片手に街を歩き、立ち寄ったお店で買い物も代行してくれる。
お昼時には家に現地の料理がデリバリーされるという手の混み方。
たしかに、いくつか旅行先を迷っていたり、始めね海外に行くという方は事前にいくつかのオンラインツアーに参加してよかった場所に実際に訪れるというニーズはありそうです。
事前にみて何が楽しいんだ?とか思うかもしれませんが、ガイドブックやInstagramで事前にみて「ここに行きたい」とか決め方をしてるので一緒ですもんね。
ペットボトルのお茶や水だってはじめは家でも飲めるのに誰が買うんだ?とか言われてた訳ですし、あり得る話だなーと。
HISは社員全員から新規事業のアイデアを募っていくつかもう始動しているそうです。
澤田会長は「今までもピンチを乗り越えて大きく成長してきた。だから今回も楽しみです。」とおっしゃってました。
新しいアイデアどんどん出して頑張ろう!!
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