3月は達成

こんにちは。
イーナリンクのしほです。
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3月目標達成しました！

この一年、仕組みにこだわってきましたが
なかなかその成果を実感することができず
本当にこの方向でいいのかと何度も悩みました。
それどころか自分にその仕組みを
回していける力量が足りないな
と思う一年でもあったので、
今月の達成は心から嬉しいです。
営業も、インサイドセールス
（カスタマーサポート）も、
個々が力を出して成果につながったため、
それが一番の喜びですね☆
みんなで勝つって気持ちいいです。

インサイドセールスの本領を発揮

インサイドセールスに携わって4年が経ちました。
最初の3年はアポ取り部署のようになっていて、
ひたすら電話やメール。
いいと言われることはやって、取り入れて、
回してきました。一括査定のことはある程度
やりきった感があります。
よく一人でやっていたなと思います。
もう一度やってと言われると二度と一人では
やりたくありません。笑
4年目は過去に反響のあった方の
アポイント数が伸びました。
今月は5件、一年前や半年前の売却査定の反響の方でした。

個人的にはここがインサイドセールスの
本領発揮の部分だと思います。
長いお付き合いや
接触できるお客様との接点を増やして信頼関係を
築いていきたいです。

ツール

新しいツールへの入れ替えが着々と
進んでいます。システムを触ることは
設計をする頭に切り替えなくてはいけないため、
普段の思考ではついていけないことが起こっています。
AのデータをBにインポートするには、
あれこれ繋いで。。。
と、苦戦中です。
しかし、感と経験だけ営業では
再現性がないので、仕組み作りに励みます。

今日もありがとうございました。