営業で1番大切なこと
私は常に営業で1番大切なことってなんだろうって考えていました。
確かに営業にはたくさんのテクニックがあります。
私も一時期、営業に関する本を何冊も読み漁り、営業のテクニックを追求した時期がありました。
しかし、実際のところテクニックよりも大切なものがあるよなぁ〜と感じるようになります。
だってね、テクニックって営業サイドの都合やないですか、つまり売り込みたいから、テクニックに走るんやと思うんです。
でも、お客様は正直営業マンからは売り込まれたくないわけです。
営業マンに決めて欲しいわけじゃなくて、お客様は自分で決断したいわけなんです。
だから、私は押し売り営業は一切しないと心に決めて営業活動するようになりました。
営業で1番大切なことって、お客様に寄り添って課題を解決してあげることやと思います。
だから、決して売り込むことじゃないと信じています。
売り込まなくても寄り添って課題を解決できればお客さんは自分で決断して決めてくれます。
コツさえ掴めば物凄く簡単です。
不動産営業はコツとツボがあると思います。
売り込み型の営業スタイルは時代遅れだと感じています。かなりの確率でお客さんから嫌われます。
私の上司は昔ながらの押しの強い営業スタイルでしたが、かなり嫌われていました。正直フォローするのが大変だったことを思い出します。
押しではなく受け身営業こそが今の時代にマッチしたスタイルだと確信しています。
最後まで読んでいただきありがとうございました。